W przypadku, gdy aplikacja ismartgate nie jest w stanie uzyskać dostępu do kanału z Kamera iSmartGate, Problem najprawdopodobniej polega na zmianie adresu IP kamery. Istnieją dwie opcje sprawdzenia adresu IP kamery:
- Dostęp do adresu IP kamery za pośrednictwem aplikacji iSmartGate cam:
- Z kamerą można połączyć się za pomocą komputera, uruchamiając oprogramowanie Search Tools znajdujące się na płycie CD dołączonej do kamery lub korzystając z instrukcji tutaj.
Po uzyskaniu adresu IP kamery należy wprowadzić go w konfiguracji wideo w aplikacji ismartgate:
- Otwórz aplikację ismartgate
- Przejdź do konfiguracji urządzenia
- Wybierz opcję Wideo
- Wybierz menu rozwijane, aby wybrać odpowiednią kamerę
- Wybierz iSmartGate Cam z rozwijanego menu kamer.
- Wybierz model, tę opcję dla kamery wewnętrznej.
- Ta obudowa do kamery zewnętrznej.
- Wprowadź adres IP zgodnie z powyższymi instrukcjami oraz login i hasło użyte do konfiguracji. iSmartGate Cam (NIE urządzenie ismartgate)
Następnie kamera powinna działać. Jeśli nie chcesz zmieniać adresu IP i nie musisz tego robić za każdym razem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Połącz się ze stroną konfiguracyjną kamery z komputera. Użyj znanego wcześniej adresu IP i portu i wprowadź je do przeglądarki, aby uzyskać wynik:
- Na stronie przeglądarki należy zalogować się przy użyciu użytkownika i hasła ustawionych w konfiguracji kamery.
- Wybierz opcję Sieć --> Konfiguracja IP:
- Następnie wyłącz to pole wyboru: Obtain IP from DHCP:
Teraz wyświetlany tam adres IP będzie adresem IP kamery i nie ulegnie on zmianie.