I tilfelle ismartgate-appen ikke får tilgang til feeden fra iSmartGate Cam, problemet er mest sannsynlig at IP-en til kameraet har endret seg. Det finnes to alternativer for å finne IP-en til kameraet ditt:

  1. Få tilgang til kameraets IP-adresse via iSmartGate cam-appen:
  1. Du kan koble til kameraet med datamaskinen ved å kjøre programvaren Search Tools som følger med på CD-en som følger med kameraet, eller ved å følge instruksjonene her.

Når du har IP-en til kameraet ditt, må du introdusere det i videokonfigurasjonen i ismartgate-appen:

  1. Åpne ismartgate-appen din
  1. Gå til konfigurasjonen av enheten
  1. Velg alternativet Video
  1. Velg rullegardinmenyen for å velge riktig kamera
  1. Velg iSmartGate Cam i rullegardinmenyen for kameraene
  1. Velg din modell, dette alternativet for innendørskameraet.
  1. Denne saken for utendørs kamera.
  1. Skriv inn IP-en fra instruksjonene ovenfor og påloggingen og passordet som ble brukt til å konfigurere iSmartGate Cam (IKKE ismartgate-enheten)

Da skal kameraet fungere. Hvis du vil at IP-en ikke skal endres og ikke trenger å gjøre dette hver gang, kan du følge instruksjonene nedenfor:

  1. Koble til kameraets konfigurasjonsside fra datamaskinen din. Bruk IP-adressen og porten som er kjent fra før, og skriv den inn i nettleseren:
  1. Logg inn i nettleseren med brukeren og passordet som er angitt i konfigurasjonen av kameraet.
  1. Velg alternativet Nettverk --> IP-konfigurasjon:
  1. Deaktiver deretter avmerkingsboksen: Hent IP fra DHCP:

IP-en som vises der, er kameraets IP, og den vil ikke bli endret.

2020-05-21T11:50:43+01:00

In case you can not access the feed from your camera. Then the problem may be that the IP of the camera sometimes changes, please follow the instructions below to know the IP of the camera and introduce it into the Gogogate2 App configuration:
 
 

  1. With the camera connected to the network, please connect to the camera through your computer with the search tools her and select your camera by double clicking in it's IP. That will open a window on your browser.
  2. Logg inn i nettleseren med brukeren og passordet som er angitt i konfigurasjonen av kameraet.
  3. Select the option Network --> IP Configuration
  4. disable the checkbox that says: Obtain IP through DHCP.
  5. The IP shown will be the only one for the camera from now on. Please introduce that IP in the Gogogate2 configuration for the video and the port shown in the search tools.
2018-07-04T10:57:21+01:00
Gå til toppen