ISMARTGATE FAQ:S
Hur kan vi hjälpa till?
ISMARTGATE FAQ:S
Hur kan vi hjälpa till?
Populära ämnen
Följ dessa anvisningar för att koppla bort iSmartgate från Alexa:
1. Öppna Alexa-appen och välj Mer om.
2. Välj Färdigheter & spel.
3. Bläddra nedåt och välj Dina färdigheter.
4. Välj den iSmartgate skicklighet.
5. Välj Avaktivera skicklighet.
6. Välj Avaktiveraoch din iSmartgate kommer nu att kopplas bort från Alexa.
Observera att "iSmartgate-skickligheten" är endast tillgänglig på följande språk: Italienska (IT), Tyska (DE), Engelska (US), Spanska (ES), Spanska (US), Franska (FR), Engelska (UK).
Om du har ett Amazon-konto på ett annat språk/region än ett av de språk som nämns ovan, behöver du IFTTT för att koppla iSmartgate till Alexa.
Här är instruktionerna för hur du ansluter iSmartgate till Alexa med färdigheten:
1. Öppna Alexa-appen och välj Mer om.
2. Välj Färdigheter & spel.
3. Sök efter "iSmartgate" skicklighet.
4. Välj färdighet och tryck sedan på Aktivera för användning.
5. Ange UDI (Unique Device Identifier), som finns här.
6. Ange användarnamn
7. Ange lösenordet
8. Välj Auktorisera
Se till att du anger "admin" som användarnamn och INTE ditt namn eller din e-postadress.
9. iSmartgate är nu kopplad till Alexa. För att visa den, välj Apparater > Alla enheter.
10. Från det här avsnittet kan du välja det och redigera inställningarna.
Följ instruktionerna nedan för att skapa en ny användare:
Observera att det endast är administratören som kan skapa eller ändra användare.
- Få tillgång till din Ismartgate-enhet via din telefon eller dator.
- Gå till användarkonfigurationen via ikonen i skärmens högra hörn.
- Välj alternativet Add User (Lägg till användare)
- Konfigurera användaren med den information som krävs.
- Google Home-koden är den som krävs om du vill använda din dörr via Google Home eller Assistant.
Det är obligatoriskt även om det inte kommer att användas. Den kan alltid ändras från sidan Användare och genom att ändra konfigurationen för den specifika användaren.
- Begränsa åtkomsten som den här användaren har till din enhet.
- Välj när den här användaren ska kunna komma åt din dörr.
Med Begränsad åtkomst kan du välja veckodagar och tidsintervall.
- Välj hur användarna ska komma åt din dörr.
Med åtkomst endast via Wi-Fi måste de ha tillgång till ditt nätverk. Men de kommer INTE att kunna öppna eller stänga dörren på distans från var som helst i världen, till skillnad från åtkomst via fjärråtkomst.
- Välj alternativet Skapa när du har konfigurerat användaren som du ville
ismartgate kräver ingen ytterligare hårdvara, programvara eller abonnemangsavgift för att anslutas till ditt smarta hem.
ismartgate ansluts till ditt smarta hem. Gratis.
INGA DOLDA AVGIFTER ELLER EXTRA HÅRDVARA KRÄVS.
 | Huvudsaklig konkurrent | |
| Apple HomeKit | $0 | + $99 hårdvara för brygga |
| Google Assistent | $0 | $1/månad eller $10/år |
| Amazon Alexa* | $0 | Ingen kompatibel |
| Samsung SmartThings | $0 | Ingen kompatibel |
| IFTTT | $0 | $1/månad eller $10/år |
Om du har en sensor men den inte fungerar kan det bero på olika saker:
- Sensorns ID är felaktigt, vänligen se här instruktionerna för att ändra sensorns ID i dörrkonfigurationen.
- Sensorns batteri har tagit slut, vänligen se här instruktionerna för att byta batterier i sensorn.
- Sensorn måste vara mindre än 10 meter från ismartgate, i direkt sikt utan några hinder (som en tegelvägg eller en metalldörr). Försök att ta ut sensorn och flytta närmare ismartgate. Kan du se en statusändring i appen?
Flytta sensorn precis som dörren skulle göra.
ismartgates statuslampa blinkar snabbare varje gång den känner av sensorn. Om detta inte sker, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com.
- Sensorn är inte korrekt placerad, se placering av sensorn beroende på vilken typ av dörr du har:
- För GARAGE-dörrar:
- För GATES:
ismartgate kan drivas med en solpanel med ett batteri, med ett batteri eller direkt från din port.
Men för det krävs en omvandlare som den här:
- USA: DC/DC-omvandlare.
- Europa: DC/DC-omvandlare.
- Australien (Stillahavsområdet): DC/DC-omvandlare.
Instruktionerna för att ansluta denna omvandlare till ismartgate finns nedan:
Om du behöver en förlängningskabel för nätsladden Här är ett exempel av vad du skulle behöva.
Om du istället behöver förlängningskabel för dörranslutningar och /eller trådbunden sensor anslutningar:
- USA: Förlängningskabel.
- Europa: Förlängningskabel.
- Australien (Stillahavsområdet): Förlängningskabel.
Om du inte känner till anslutningarna från din öppnare för att starta enheten, tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com och skicka oss manualen till din öppnare, eller märke och modell så att vi kan hitta den online.
Om du vill ändra ID för dina trådlösa sensorer från ismartgate, följ instruktionerna nedan:
- Öppna din ismartgate-app
- Gå till Inställningar
- Välj alternativet Dörrar
- Scrolla ner på sidan för att se hur sensorn är konfigurerad.
- Kontrollera ID:t i klistermärket på din sensor och introducera det här.
- Bläddra nedåt och tryck på uppdatering.
Om du har några problem eller frågor är du välkommen att kontakta oss på support@ismartgate.com
ismartgate kräver ingen prenumeration för att öppna / stänga din dörr, använda IFTTT, Alexa, Google Home, Homekit eller ta emot meddelanden tillsammans med många andra funktioner.
De enda tillgängliga abonnemangen (valfria insticksprogram) är förknippade med användare och video:
- Video plugin krävs om du vill lägga till en kamera för att se ditt garage eller din port med ismartgate-appen. Det kostar 29,95 USD och är giltigt i 3 år. Det kan köpas här.
- ismartgate har ett gratis användarplugin för 10 användare. Om du behöver mer än 10 användare finns det två alternativ för användarplugin:
Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på support@ismartgate.com
För att byta batterier i ismartgates trådlösa sensorer, se instruktionerna nedan:
Om du har en trådlös magnetisk sensor
- Öppna sensorn genom att skruva loss de 4 skruvarna som sitter på baksidan
- Ta ut batterierna och sätt in 2 nya. LR1/Typ-N 1,5V batterier
Om du har den trådlösa lutningssensorn
- Öppna sensorn genom att skruva loss de 4 skruvarna som sitter på baksidan
- Ta ut batterierna och sätt in 2 nya. LR1/Typ-N 1,5V batterier
Om du inte vet hur du ska placera sensorn på din dörr kan du följa instruktionerna här för att Grindar och Garageportar.
Tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com om du har några problem eller frågor.
Från samma ismartgate-app kan du styra alla enheter du vill ha. Om du har en enhet konfigurerad i din app kan du konfigurera en ny eller lägga till den direkt om den redan är konfigurerad.
Se instruktionerna nedan:
- Öppna din ismartgate-app
- Öppna alternativet Devices (Enheter).
- Om du vill konfigurera enheten som ny väljer du alternativet Installera ny ismartgate och följer anvisningarna inställning instruktioner.
- Om du vill lägga till en ny enhet som redan är konfigurerad väljer du alternativet Join Existing ismartgate.
- Välj ikonen bredvid UDI för att söka bland enheterna. Kontrollera att din telefon är ansluten till samma nätverk som den enhet du söker efter.
- Välj sedan den enhet som du vill lägga till i din app. Se till att din telefon är ansluten till samma nätverk som enheten.
- För att växla mellan dem behöver du bara välja namnet på enheten längst upp på skärmen.
Om du har några problem eller frågor, tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com
Det är möjligt att ta emot dessa meddelanden från sensorerna:
- Temperaturaviseringar: om temperaturen stiger eller sjunker till en viss temperatur.
- Statusmeddelanden: om dörren är öppen/stängd och lämnas öppen 10 minuter senare + 10 minuter varje gång. Till exempel: det första meddelandet kommer 10 minuter efter att dörren lämnats öppen, nästa 20 minuter senare och så vidare.
- Batteristatus för sensorn.
Följ instruktionerna nedan för att hantera dessa meddelanden.
- Få tillgång till din ismartgate via fjärråtkomst via din dator eller telefon, eller via LAN med din dator via IP. Om du inte vet hur du kommer åt den via en dator, är instruktionerna här.
- Gå till enhetens konfiguration via ikonen i skärmens högra hörn.
- Bläddra nedåt på konfigurationssidan för att gå till alternativet: Varningar.
- Sök efter den telefon som du vill att aviseringarna ska tas emot på och välj de aviseringar som du vill ta emot.
- På samma sida scrollar du nedåt för att hitta konfigurationen för sensoraviseringar där du kan aktivera och konfigurera temperaturaviseringar samt aviseringar om låg batterinivå.
- kan du ställa in varningar som meddelar dig om temperaturen är lägre än den nedre gräns som du bestämmer.
- Eller högre än tröskelvärdet för hög gräns.
Vissa dörrar kräver att tryckknappen hålls intryckt under en längre tid för att öppnas eller stängas. Med ismartgate kan du definiera den tid du vill att anslutningen ska vara upprättad, från 1 sekund till 40 sekunder.
Följ instruktionerna nedan för att anpassa den tid du vill att anslutningen ska vara stängd:
- Öppna din ismartgate-app.
- Få åtkomst till konfigurationen av din ismartgate-enhet
- Välj alternativet Dörrar.
- Välj alternativet Avancerat
- Välj sedan den tid (i sekunder) som du vill att anslutningen ska vara stängd
Om det inte fungerade och din dörr fortfarande inte öppnas eller stängs, skicka ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com med uppgift om märke och modell på din dörr samt en bild på väggknappen (tryckknappen).
ismartgate tillåter inte att dörren hålls öppen, men du kan ändå definiera den tid då anslutningen är stängd. Det innebär att du definierar den tid då tryckknappen skulle tryckas in.
Vänligen följ instruktionerna nedan:
- Öppna din ismartgate-app.
- Få åtkomst till konfigurationen av din ismartgate-enhet
- Välj alternativet Dörrar.
- Välj alternativet Avancerat
- Välj sedan den tid (i sekunder) som du vill att anslutningen ska stängas (tryckknappen ska tryckas in)
För att lägga till ett konto i ismartgate-appen måste enheten konfigureras.
Om den inte är konfigurerad, följ instruktionerna här.
- Öppna din ismartgate-app
- Välj alternativet Nej, tack.
- Välj alternativet Anslut till befintlig Ismartgate.
- Om du är ansluten till samma nätverk som ismartgate väljer du ikonen till vänster om UDI. Annars anger du enhetens UDI, för att veta UDI hittar du instruktionerna här.
- Ange ditt användarnamn
- Ange ditt lösenord.
- Tryck på Klar.
Om du vill veta IP-adressen eller UDI för din enhet kan du öppna din app eller komma åt den via en dator:
Om du inte vet hur du kommer åt din enhet via en dator, följ instruktionerna här.
- Öppna din ismartgate-app
- Gå till Inställningar
- Välj alternativet Enhet
- Hitta UDI och fjärradressen i rött
- Och IP i grönt
Tyvärr är ismartgate inte vattentät.
Men du kan placera den i din Gates Control Box eller i ett vattentätt fodral som det här:
- USA: vattentätt fodral.
- Europa: vattentätt fodral.
- Australien (Stillahavsområdet): vattentätt fodral.
Insticksprogrammen kan inte överföras från en enhet till en annan.
Men om du hade en Gogogate2 med ett giltigt plugin och nu vill använda den på din ismartgate-enhet, eller till och med från en ismartgate till en annan. Skicka UDI för den enhet som har det aktiva plugin-programmet så kontrollerar vi den återstående tiden och skickar en ny aktiveringskod som är giltig för den återstående tiden du hade.
Vänligen skicka oss UDI:n till support@ismartgate.com
Aktivera sedan pluginet enligt anvisningarna här för användarplugins och för videoplugins.
När du köper ett plugin kommer aktiveringskoden att skickas via e-post, men ibland blockeras dessa e-postmeddelanden av skräppostfilter. Kontrollera först din skräppostmapp.
För att vi ska kunna hitta aktiveringskoden behöver vi referensnumret från ditt köp. Denna referens består av cirka 9 bokstäver och när du handlar i vår butik kommer detta nummer att vara den unika identifieringen av ditt köp.
Skicka oss ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com med detta referens-ID så skickar vi aktiveringskoden för ditt plugin.
Om du har glömt ditt lösenord, följ instruktionerna nedan, från en dator, för att kunna ändra det:
- Gå in på din enhet och försök ange ett lösenord.
- Klicka på meddelandet där det står Jag har glömt mitt lösenord.
- Ange ditt användarnamn, administratörsnamnet är admin
- Ett e-postmeddelande kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till det specifika användarnamn som du angav i det sista steget.
- Följ instruktionerna i e-postmeddelandet för att återställa ditt lösenord
För att se dessa två enheter jämförda, vänligen gå till detta sida.
Vänligen välj den region du söker denna information från:
Det audiovisuella larmet är skapat för att uppfylla säkerhetsstandarden UL325 i USA. Om du vill avaktivera larmet är det du som ansvarar för säkerheten vid din dörr.
Om du fortfarande vill inaktivera det följer här instruktionerna:
- Få tillgång till din ismartgate via fjärråtkomst via din dator eller telefon, eller via LAN med din dator via IP. Om du inte vet hur du kommer åt det, är instruktionerna här.
- Gå till enhetens konfiguration via ikonen i skärmens högra hörn
- Gå till alternativet: LJUD
- Vänligen avaktivera larmet.
Vänligen NOT att detta alternativ endast är tillgängligt på ismartgate PRO.
Det är möjligt att radera alla händelser som skapas av att dörren öppnas och stängs, följ instruktionerna nedan för att göra det:
- Få tillgång till din ismartgate via fjärråtkomst via din dator eller telefon, eller via LAN med din dator via IP. Om du inte vet hur du kommer åt den via en dator, är instruktionerna här.
- Gå till enhetens konfiguration via ikonen i skärmens högra hörn.
- Gå till alternativet: Dörrhändelser.
- Välj det datum från vilket du vill ta bort händelserna.
- Välj sedan alternativet Rensa kalender för att radera alla händelser från enheten.
Vänligen NOT detta alternativ kommer att radera alla händelser från hela kalendern, Förutom de med en video som är markerad som Spara.
Det är möjligt att ändra namnet på din enhet. För att göra det, följ instruktionerna här:
- Få tillgång till din ismartgate via fjärråtkomst via din dator eller telefon, eller via LAN med din dator via IP. Om du inte vet hur du kommer åt det, är instruktionerna här.
- Gå till enhetens konfiguration via ikonen i skärmens högra hörn
- Gå till alternativet: ENHET
- Under alternativet ismartgate Identifier, ändra namnet till det du vill ha och tryck på UPDATE
Det finns två sätt att komma åt din ismartgate-enhet via en webbläsare:
- Använd den IP som din router har gett ismartgate-enheten.
- Via fjärradressen kan du använda din UDI för att komma åt via URL:en: UDI.isgaccess.com. Här hittar du UDI:n för din enhet:
- Öppna din ismartgate-app
- Gå till Inställningar
- Välj alternativet Enhet
- Hitta UDI och fjärradressen i rött
- Och IP i grönt
När du har hittat den informationen kommer du att kunna komma åt din enhet med din fjärradress eller IP (IP endast om du är ansluten till exakt samma nätverk som enheten, ett 2,4 GHz-nätverk)
Tyvärr fungerar inte sensorerna om du inte har en ismartgate-enhet.
Den trådlösa sensorn från Gogogate2 är inte kompatibel med ismartgate LITE och ismartgate PRO. Eftersom den använder en annan frekvens för att överföra informationen.
Men observera att de nya trådlösa sensorerna är förbättrade när det gäller kopplingen till IFTTT, Alexa, Google Home och Homekit. De känner av dörröppningen, istället för att dörren bara är öppen (helt horisontellt läge) och stängd (helt vertikalt läge). De känner av vibrationerna från dörröppningen och kan därför göra detekteringen för IFTTT-triggers mer tillförlitlig.
Den trådbundna sensorn är ENBART kompatibel med ismartgate PRO:
Här är anslutningarna för dörr 1:
Här är anslutningarna för dörr 2:
Här är anslutningarna för dörr 3:
Video & kameror
Kontrollera först att kameran är korrekt återställd.
Tryck på Reset-knappen på baksidan tills kameran säger till: Redo för Wi-Fi-konfiguration.
Vänligen förväxla inte med: WPS aktiverad
Anslut Ethernet-kabeln direkt till kameran och till routern eller till extenderns nätadapter (Ethernet via nätkabel).
Om du vill ansluta kameran till Wi-Fi med din ismartgate CAM-app, vänligen bläddra ner för instruktionerna.
Följ anvisningarna nedan för att ansluta kameran till Wi-Fi med din dator:
Först och främst ska du ladda ner programmet härifrån:
Kontrollera att datorn är ansluten till samma nätverk som kameran.
- Logga in i VMS-programmet när det har laddats ner.
Standardinloggningen är admin och lösenordet är tomt.
- Gå till alternativet för att lägga till en ny enhet.
- Om kameran inte visas i listan använder du alternativet Search (Sök).
- Om kameran inte är konfigurerad ännu, utan endast ansluten via Ethernet, kommer användaren och lösenordet att vara admin och blank (inga tecken).
- Om kameran redan är konfigurerad väljer du Ange användarnamn och lösenord som är kopplade.
Se till att det inte innehåller några specialtecken eller symboler.
- Gå till enhetslistan och högerklicka på kameran.
- Välj alternativet Device Settings.
- Välj alternativet Network i den vänstra menyn.
- Välj alternativet Trådlöst
- Välj alternativet Scan och leta efter det nätverk som du vill ansluta kameran till.
Wi-Fi-konfiguration från iSmartGate Camera App
Öppna ismartgate Cam App och ange ditt användarnamn (e-post) och lösenord. Om du inte har ett konto, vänligen skapa ett.
När du har öppnat appen väljer du alternativet ADD CAMERA.
Välj Nästa
Välj alternativet Alternate Setup.
Välj alternativet för att välja de kameror som redan är anslutna till ditt nätverk. Kontrollera att din telefon är ansluten till SAMMA nätverk som kameran.
Välj den kamera som du vill lägga till.
Vänta tills kameran har lagts till på rätt sätt på ditt konto.
Din kamera har lagts till på ditt konto.
Välj den kamera som ska fortsätta installationen.
Välj ett användarnamn och lösenord för kameran.
Använd inga specialtecken eller symboler om du vill lägga till det i en ismartgate-enhet.
Gå till kamerainställningarna med ikonen längst upp till höger på skärmen.
Välj ett alternativ Nätverk.
Välj det nätverk som du vill ansluta kameran till.
Låt kameran vara ansluten till Ethernet i flera minuter innan du kopplar ur sladden, så att kameran kan ansluta korrekt till Wi-Fi.
Se till att nätverket där kameran är ansluten är detsamma som ismartgate, om du vill se kameraflödet från ismartgate-appen. Instruktionerna för att ansluta dem är här.
Kontrollera först att kameran är korrekt återställd.
Tryck på Reset-knappen på en av de anslutna kablarna i minst 30 sekunder.
Anslut Ethernet-kabeln direkt till kameran och till routern eller till extenderns nätadapter (Ethernet via nätkabel).
Kontrollera att den gröna lampan lyser med fast sken och att den orange lampan blinkar:
Om du vill ansluta kameran till Wi-Fi med din ismartgate CAM-app, vänligen bläddra ner för instruktionerna.
Följ anvisningarna nedan för att ansluta kameran till Wi-Fi med din dator:
Först och främst ska du ladda ner programmet härifrån:
Kontrollera att datorn är ansluten till samma nätverk som kameran.
- Logga in i VMS-programmet när det har laddats ner.
Standardinloggningen är admin och lösenordet är tomt.
- Gå till alternativet för att lägga till en ny enhet.
- Om kameran inte visas i listan använder du alternativet Search (Sök).
- Om kameran inte är konfigurerad ännu, utan endast ansluten via Ethernet, kommer användaren och lösenordet att vara admin och blank (inga tecken).
- Om kameran redan är konfigurerad väljer du Ange användarnamn och lösenord som är kopplade.
Se till att det inte innehåller några specialtecken eller symboler.
- Gå till enhetslistan och högerklicka på kameran.
- Välj alternativet Device Settings.
- Välj alternativet Network i den vänstra menyn.
- Välj alternativet Trådlöst
- Välj alternativet Scan och leta efter det nätverk som du vill ansluta kameran till.
Wi-Fi-konfiguration från iSmartGate Camera App
Öppna ismartgate Cam App och ange ditt användarnamn (e-post) och lösenord. Om du inte har ett konto, vänligen skapa ett.
När du har öppnat appen väljer du alternativet ADD CAMERA.
Välj Nästa
Välj alternativet Alternate Setup.
Välj alternativet för att välja de kameror som redan är anslutna till ditt nätverk. Kontrollera att din telefon är ansluten till SAMMA nätverk som kameran.
Välj den kamera som du vill lägga till.
Vänta tills kameran har lagts till på rätt sätt på ditt konto.
Din kamera har lagts till på ditt konto.
Välj den kamera som ska fortsätta installationen.
Välj ett användarnamn och lösenord för kameran.
Använd inga specialtecken eller symboler om du vill lägga till det i en ismartgate-enhet.
Gå till kamerainställningarna med ikonen längst upp till höger på skärmen.
Välj ett alternativ Nätverk.
Välj det nätverk som du vill ansluta kameran till.
Låt kameran vara ansluten till Ethernet i flera minuter innan du kopplar ur sladden, så att kameran kan ansluta korrekt till Wi-Fi.
Se till att nätverket där kameran är ansluten är detsamma som ismartgate, om du vill se kameraflödet från ismartgate-appen. Instruktionerna för att ansluta dem är här.
- Öppna din ismartgate-app.
- Gå till ismartgate Inställningar
- Välj alternativet Video
- Välj alternativet för att växla mellan rullgardinsmenyn med alla kameramärken.
- Välj din kamera.
- Ange den URL som du omvandlade till offentligt läge.
Om du har några problem med konfigurationen av din kamera, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com så hjälper vi dig gärna.
Följ anvisningarna nedan för att konfigurera din kamera:
Observera att du måste ha aktiverat videopluginet för att kunna lägga till en kamera, instruktionerna här.
- Öppna din ismartgate-app.
- Gå till ismartgate Inställningar
- Välj alternativet Video
- Välj alternativet för att växla mellan rullgardinsmenyn med alla kameramärken.
- Välj din kamera.
- Ange kamerans IP-adress.
- Ange användarnamnet för din KAMERA, inte ismartgate-enheten.
- Ange lösenordet för din KAMERA, inte för ismartgate-enheten.
- Välj UPDATE.
Om du har några problem med konfigurationen av din kamera, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com så hjälper vi dig gärna.
Följ anvisningarna nedan för att konfigurera din kamera:
Observera att du måste ha aktiverat videopluginet för att kunna lägga till en kamera, instruktionerna här.
- Öppna din ismartgate-app.
- Gå till ismartgate Inställningar
- Välj alternativet Video
- Välj alternativet för att växla mellan rullgardinsmenyn med alla kameramärken.
- Välj din kamera.
- Ange IP för din kamera. Om du vill veta IP för din Foscam-kamera kan du använda sökverktygen här.
- Ange användarnamnet för din KAMERA, inte ismartgate-enheten.
- Ange lösenordet för din KAMERA, inte för ismartgate-enheten.
- Välj UPDATE.
Om du har några problem med konfigurationen av din kamera, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till support@ismartgate.com så hjälper vi dig gärna.
Om du vill att IP:n för iSmartGate-kameran inte ska ändras och inte behöver konfigurera kameran varje gång, följ instruktionerna nedan:
- Anslut till kamerans konfigurationssida från din dator. Använd den IP och port som är känd från här och introducerar det i webbläsaren, kommer detta att bli resultatet:
- Logga in på webbläsarsidan med din användare och ditt lösenord som ställts in i konfigurationen av kameran.
- Välj alternativet Nätverk --> IP-konfiguration:
- Avaktivera då kryssrutan: Hämta IP från DHCP:
Nu kommer den IP som visas där att vara kamerans IP, och den kommer inte att ändras.
Anslut din IP-kamera till din ismartgate
Din ismartgate Cam kan NU kopplas ihop med ismartgate! Detta gör att du kan fjärrstyra, övervaka och övervaka din garageport eller grind från en enda app.
Obs: Om din ismartgate-kamera ännu inte är konfigurerad, följ instruktionerna här för inomhusbruk, och här för utomhuskameran.
1. Öppna "ismartgate" app.
2. Tryck på knappen "Config" ikon.
3. Logga in med administratörsautentiseringsuppgifterna:
a) Logga in
b) Lösenord (samma som användes under installationen)
Klicka "Logga in".
4. Välj "VIDEO" alternativ.
5. I videomenyn väljer du alternativet "Dörr" som du vill videoövervaka.
NB: Om du inte har något videoplugin, glöm inte att skaffa ett.
6. Välj varumärke för din IP-kamera: "ISMARTGATE CAM"
7. Välj alternativet SÖK ISMARTGATE CAM
8. Appen kommer att söka inom exakt samma nätverk som ismartgate är ansluten till, se till att kameran är ansluten till exakt samma nätverk (2,4 GHz). Välj din kamera.
9. Appen kommer automatiskt att fylla i informationen från kameran, du behöver bara ange användarnamn och lösenord. Från KAMERAN, inte från ismartgate.
10. Din ismartgate Cam är nu framgångsrikt ansluten till din ismartgate.
Om ismartgate-appen inte kan få tillgång till flödet från iSmartGate Cam, problemet är troligen att kamerans IP har ändrats. Det finns två alternativ för att ta reda på kamerans IP:
- Få tillgång till kamerans IP-adress via iSmartGate cam-appen:
- Du kan ansluta till kameran med din dator genom att köra programvaran Search Tools som finns på CD-skivan som medföljer kameran, eller genom att följa instruktionerna här.
När du väl har IP för din kamera måste du introducera den i videokonfigurationen i din ismartgate-app:
- Öppna din ismartgate-app
- Gå till enhetens konfiguration
- Välj alternativet Video
- Välj rullgardinsmenyn för att välja rätt kamera
- Välj iSmartGate Cam i rullgardinsmenyn för kamerorna
- Välj din modell, det här alternativet för inomhuskameran.
- Detta fodral för utomhuskameran.
- Ange IP från instruktionerna ovan och den inloggning och det lösenord som användes för att konfigurera iSmartGate Cam (INTE ismartgate-enheten)
Då bör kameran fungera. Om du vill att IP:n inte ska ändras och inte behöver göra detta varje gång, följ instruktionerna nedan:
- Anslut till kamerans konfigurationssida från din dator. Använd den IP och port som är känd sedan tidigare och för in den i webbläsaren, detta kommer att bli resultatet:
- Logga in på webbläsarsidan med din användare och ditt lösenord som ställts in i konfigurationen av kameran.
- Välj alternativet Nätverk --> IP-konfiguration:
- Avaktivera då kryssrutan: Hämta IP från DHCP:
Nu kommer den IP som visas där att vara kamerans IP, och den kommer inte att ändras.
Instruktionerna för att aktivera ett köpt videoplugin med dess aktiveringskod är:
OBS! Om du inte har fått aktiveringskoden för ditt köpta plugin, vänligen kontakta här.
- Få tillgång till din ismartgate via fjärråtkomst via din dator eller telefon, eller via LAN med din dator via IP. Om du inte vet hur du kommer åt det, är instruktionerna här.
- Gå till enhetens konfiguration via ikonen i skärmens högra hörn
- Gå till alternativet: VIDEO
- Vänligen välj alternativ Hämta plugin
- Ange aktiveringskoden
- Skriv in texten på bilden
Nätverk
När routern byttes ut slutade enheten att ansluta till ditt nätverk, och därför kan du inte längre komma åt din enhet.
Det är nödvändigt att återställa enheten, instruktionerna är här. Och sedan inställning din enhet igen med den nya nätverksinformationen.
ismartgate är kompatibel med anslutning via Ethernet med hjälp av en adapter.
Se här ett exempel på en adapter som skulle fungera:
- USA: Ethernet-adapter
- Australien (Stillahavsområdet): Ethernet-adapter
- Europa: Ethernet-adapter
Det skulle vara nödvändigt att ansluta Ethernet-adaptern till USB-porten på ismartgate:
Det finns två sätt att ansluta ismartgate via Ethernet:
- Ett alternativ är att konfigurera normalt via Wi-Fi, och när enheten är fullt konfigurerad med alla dörrar och motsvarande sensorer ansluter du USB till Ethernet-adaptern. Gå till Setup med knapparna nedan:
- Det andra alternativet är att ansluta Ethernet-adaptern och följa anvisningarna nedan:
HomeKit
För att lägga till en andra iSmartgate till HomeKit måste du tvinga synkroniseringen med iCloud.
Stäng AV din iPhone (för att tvinga fram synkroniseringen med iCloud) och återställ sedan iSmartgate-enheten genom att trycka och hålla in den lilla knappen i 10-15 sekunder tills Wi-Fi-lampan släcks och vänta sedan i 2 minuter tills Wi-Fi-lampan tänds i BLÅTT.
Slå PÅ din iPhone igen och försök sedan konfigurera iSmartgate-enheten: https://setup.ismartgate.com/fallos-iphone-reset-red-light/
Följ instruktionerna nedan för att lägga till din ismartgate som redan är konfigurerad för Homekit:
Observera att om du vill dela ditt hem med din familj, vänligen använd instruktionerna här.
Gå till "iPhone huvudskärm" på iPhone och öppna "Hem" app.
Välj den "Lägg till tillbehör"alternativ.
Den QRfinns på baksidan av ismartgate-enheten.
Skanna QR-kodsom finns på baksidan av ismartgate-enheten.
Om du har lyckats läsa QR-koden bör du se samma skärm som ovan.
Tyvärr är iSmartGate-kamerorna inte INTE kompatibel med Homekit.
Kameraöverföringen kommer ENBART ses från ismartgate-appen, inte från din hemapp.
Detta felmeddelande kan orsakas av olika problem:
- Sensorns ID är inte korrekt infört i dörrkonfigurationen. Instruktionerna för att ändra det är här.
- Sensorns batterier tog slut. Instruktionerna för att byta dem är här.
- Sensorn fungerar inte, följ instruktionerna här för att kontrollera att allt är korrekt.
- ismartgate är inte konfigurerad. ismartgate är ett nav för att koppla Homekit med en grind eller garageport. För att fungera krävs det att enheten är helt konfigurerad, minst en dörr aktiverad.
- Om det finns en automatisering men du inte har en Apple TV eller en brokommer det inte att fungera.
HomeKit har bara tillbehöret skapat för garageportar, inte grindar. Du kan använda en grind utan problem, men ikonen och hemappen kommer att behandla grinden som ett tillbehör för garageportar.
Här är en lista över alla tillbehör som Apple har tillgängliga, finns det bara Garage set as door.
Homekit är kompatibelt med Carplay sedan iOS 13-versionen, vilket gör det möjligt att använda Siri för att öppna ditt garage eller din port med CarPlay utan att behöva bekräfta det. Här är informationen om Carplay och Homekit.
Tyvärr är fjärråtkomsten inte tillåten med HomeKit Om inte du har en Apple TV (eftersom den 4th Generation) och/eller en HomePod som är ansluten till ditt hemnätverk, att vara den som skickar instruktionen att öppna eller stänga dörren till ismartgate.
Du kan till och med koppla in en iPad för att fungera som en brygga, här är instruktionerna för att göra Apple-enheterna kompatibla a Bridge.
Observera att för att skapa automatiseringar måste du ha samma krav som för fjärråtkomst. Här finns mer information om automatiseringar.
Alexa
Tyvärr kan endast en iSmartgate-enhet kopplas till Alexa.
Följ dessa anvisningar för att koppla bort iSmartgate från Alexa:
1. Öppna Alexa-appen och välj Mer om.
2. Välj Färdigheter & spel.
3. Bläddra nedåt och välj Dina färdigheter.
4. Välj den iSmartgate skicklighet.
5. Välj Avaktivera skicklighet.
6. Välj Avaktiveraoch din iSmartgate kommer nu att kopplas bort från Alexa.
Observera att "iSmartgate-skickligheten" är endast tillgänglig på följande språk: Italienska (IT), Tyska (DE), Engelska (US), Spanska (ES), Spanska (US), Franska (FR), Engelska (UK).
Om du har ett Amazon-konto på ett annat språk/region än ett av de språk som nämns ovan, behöver du IFTTT för att koppla iSmartgate till Alexa.
Här är instruktionerna för hur du ansluter iSmartgate till Alexa med färdigheten:
1. Öppna Alexa-appen och välj Mer om.
2. Välj Färdigheter & spel.
3. Sök efter "iSmartgate" skicklighet.
4. Välj färdighet och tryck sedan på Aktivera för användning.
5. Ange UDI (Unique Device Identifier), som finns här.
6. Ange användarnamn
7. Ange lösenordet
8. Välj Auktorisera
Se till att du anger "admin" som användarnamn och INTE ditt namn eller din e-postadress.
9. iSmartgate är nu kopplad till Alexa. För att visa den, välj Apparater > Alla enheter.
10. Från det här avsnittet kan du välja det och redigera inställningarna.
För att ansluta din Alexa till din ismartgate-enhet behöver du IFTTT. Om du vill skapa en ny applet är instruktionerna för att göra det här.
Om du inte har din ismartgate associerad kan du associera den i samma ögonblick som du skapar appleten nedan eller följ instruktionerna här.
Nedan hittar du instruktionerna för att skapa en applet som gör att du kan öppna eller stänga din dörr genom att säga en specifik fras till Amazon Alexa.
- Öppna din IFTTT-app.
- Välj alternativet Get More.
- Här kan du skapa en ny applet eller söka efter en tjänst som du kanske vill koppla till IFTTT.
- Sök efter tjänsten GarageWi-Fi & Gates.
- Välj den applet som du vill skapa.
- Skjut för att associera Alexa till ismartgate via IFTTT. Om du INTE har antingen Alexa eller ismartgate ansluten till IFTTT kommer den att be dig att ansluta dem.
- Konfigurera appleten som du vill, välj den fras du ska säga till Alexa för att öppna eller stänga dörren.
- Välj den dörr som du vill öppna eller stänga med Alexa.
- Njut av din nya applet.
Observera att om du vill använda Alexa för att stänga dörren måste du upprepa denna process för att skapa en ny Applet för att stänga.
Om du har fler än en dörr måste du upprepa båda appletterna för alla dörrar du har.
Frasen som används för att utlösa Alexa BEHÖVER ha ordet Trigger i sig, men IFTTT lägger automatiskt till det prefixet på frasen så att du INTE behöver skriva det när du ställer in appleten, men se till att du SÄGER det när du vill att Alexa ska öppna dörren. Resten av frasen kan vara något annat, som namnet på dörren om du har mer än en.
IFTTT
Om du vill koppla bort din ismartgate från IFTTT, följ instruktionerna nedan:
- Öppna din IFTTT-app.
- Sök på tjänsten på den sidan för att hitta de tjänster som du har anslutit.
- Välj konfigurationsalternativet längst upp till höger på skärmen
- Välj alternativet för att ta bort.
- Välj Remove så kommer din enhet inte längre att vara kopplad till IFTTT.
Observera att du bara kommer att kunna lägga till EN ismartgate till ditt IFTTT-konto.
Om du vill öppna eller stänga dörren automatiskt vid en viss tidpunkt, följ instruktionerna nedan:
Observera att du måste använda IFTTT, följ instruktionerna för att ansluta din enhet till IFTTT här.
- Öppna din IFTTT-app
- Gå till Get More längst ner på skärmen.
- Välj alternativet IfThisThenThat för att skapa en ny applet.
- Välj alternativet +This för att välja utlösaren.
- Sök efter tjänsten Time.
- Välj det alternativ som passar dina behov.
- Välj tid.
- Välj Fortsätt för att bekräfta utlösningen.
- Välj alternativet +That för att välja åtgärd.
- Sök efter tjänsten GarageWi-Fi & Gates.
- Välj den åtgärd som du vill ska utföras vid den angivna tidpunkten.
- Välj den dörr du vill ha och Fortsätt för att bekräfta åtgärden.
- Ändra titeln så att den blir som du vill ha den och avsluta appleten.
Observera att om du vill öppna OCH stänga måste du ha en applet för att öppna och en applet för att stänga.
Om du har några problem eller frågor, tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com
Om du vill öppna eller stänga dörren med en knappwidget, följ instruktionerna nedan:
Observera att du måste använda IFTTT, följ instruktionerna för att ansluta din enhet till IFTTT här.
- Öppna din IFTTT-app
- Gå till Get More längst ner på skärmen.
- Sök efter tjänsten GarageWi-Fi & Gates.
- Välj alternativet tjänster.
- Välj den applet som du vill konfigurera. För att öppna eller stänga.
- Skjut för att aktivera appleten.
- Konfigurera appleten som du vill.
- Välj den dörr som du vill öppna.
- Njut av din nya applet.
Observera att om du vill öppna OCH stänga måste du ha en applet för att öppna och en applet för att stänga.
Om du har några problem eller frågor, tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com
Om du vill öppna dörren automatiskt när du närmar dig hemmet, följ instruktionerna nedan:
Observera att du måste använda IFTTT, följ instruktionerna för att ansluta din enhet till IFTTT här.
- Öppna din IFTTT-app
- Gå till Get More längst ner på skärmen.
- Sök efter tjänsten GarageWi-Fi & Gates.
- Välj alternativet tjänster.
- Välj den applet som du vill konfigurera. För att öppna eller för att stänga. Du behöver en applet för varje. Observera att området måste vara större i den applet som ska öppnas.
- Skjut för att aktivera appleten.
- Konfigurera appleten som du vill. Gör gärna Area Range större i appleten när den öppnas och mindre när den stängs.
- Välj den dörr som du vill öppna.
- Njut av din nya applet.
Observera att om du vill öppna OCH stänga måste du ha en applet för att öppna och en applet för att stänga.
Om du har några problem eller frågor, tveka inte att kontakta oss på support@ismartgate.com
Följ instruktionerna nedan för att ansluta din ismartgate-enhet till ett IFTTT-konto:
- Öppna din IFTTT-app
- Gå till Get More längst ner.
- Det här är sidan som du hittar i Get More. Om du vill lägga till en ny applet väljer du alternativet IfThisThenThat.
- Sök efter tjänsten GarageWi-Fi & Gates och välj den första appleten som visas.
- Skjut för att ansluta din ismartgate till IFTTT.
- Ange fjärradressen, som du får från här.
- Nu har du din ismartgate kopplad till ditt IFTTT-konto, om du inte vill ha eller behöver den här appleten kan du inaktivera den nu, anslutningen kommer att förbli.
Observera att IFTTT INTE tillåter att mer än en enhet kopplas till samma konto. Om du har en annan ismartgate skulle det vara nödvändigt att skapa ett annat IFTTT-konto för att associera det till.
Google Hem
Om du vill koppla bort din ismartgate från ditt Google Home-konto, följ instruktionerna nedan:
- Öppna din Hem-app.
- Välj valfri dörr från den ismartgate-enhet som är associerad.
- Välj alternativet avlänka ismartgate
- Välj alternativet avlänka
- Välj tjänsten ismartgate. Det ska se ut som om den redan är ansluten.
- Välj alternativet för att koppla bort kontot.
- Välj alternativet Ta bort länkningen.
- Gå tillbaka till huvudskärmen.
- Nu är din enhet inte längre kopplad till ditt Google Home-konto.
Observera att du bara kommer att kunna lägga till EN ismartgate till ditt Google Home-konto.
Om du vill ansluta din ismartgate till ditt Google Home-konto, följ instruktionerna nedan:
- Öppna din Hem-app.
- Välj alternativet Add (Lägg till).
- Välj alternativet Konfigurera enhet
- Välj alternativet Works with Google för att välja den tjänst du vill lägga till.
- Sök efter tjänsten ismartgate.
- Ange UDI för din ismartgate, denna information kan erhållas från här.
- Ange ditt användarnamn.
- Ange ditt lösenord.
- Välj den dörr som du vill konfigurera.
- Här kan du ändra inställningarna för var och en av dina dörrar.
Observera att du bara kommer att kunna lägga till EN ismartgate till ditt Google Home-konto.
För att koppla en ismartgate som redan är konfigurerad till Google Assistant, följ instruktionerna nedan:
Tyvärr kan bara en enhet kopplas till Google Home och / eller Google Assistant.
Den inbyggda standardwebbläsaren som levereras med Samsung-telefoner fungerar inte med webbsidan för att associera enheten med Google Home. Det är nödvändigt att använda Google Chrome.
Följ instruktionerna nedan för att göra Google Chrome till din standardwebbläsare:
Så här ställer du in Google Chrome som din standardwebbläsare på alla Android-telefoner:
- På din Android hittar du Google-inställningar på något av dessa ställen (beroende på din enhet):
- Öppna appen Inställningar på din enhet. Bläddra ner och välj Google.
- Öppna en separat app som heter Google Settings
.
- Avtappning Appar.
- Öppna dina standardappar:
- Tryck på Inställningar längst upp till höger
. Under "Standard" trycker du på Webbläsarapp. - Avtappning Avancerad
Standardappar Webbläsarapp.
- Tryck på Inställningar längst upp till höger
- Kran krom .
.
Standardappar 
.För ytterligare information, se här.
Google Assistant och Google Home kräver en säkerhetskod för att säkerställa att du är den som ber om att dörren ska öppnas eller stängas.
Den här koden, för administratörsanvändaren, konfigureras när enheten konfigureras för första gången. Varje gång administratören skapar en användare måste den här koden skapas för varje användare.
Google Home ber om pinkod. Hur får man det eller ändrar det?
För att administratören ska kunna ändra denna kod måste instruktionerna nedan följas:
- Öppna din ismartgate-app
- Gå till din enhets användarinställningar
- Välj den användare du vill ha
- Välj Redigera
- Ändra koden
SmartThings
- Öppna SmartThings-appen.
Det måste vara den nyaste appen, inte SmartThings Classic.
- Välj ikonen + längst upp till höger på skärmen.
- Välj alternativet Enheter.
- Välj sökikonen längst upp till höger.
- Sök efter ismartgate och välj det.
- Välj Garageport.
- Välj tjänsten ismartgate.
- Välj ett rum att lägga till ismartgate i, eller skapa ett nytt.
- Välj sedan Nästa.
- Ange UDI (Unique Device Identifier), instruktionerna för att känna till denna identifierare är här.
- Ange sedan ditt användarnamn.
- Ange sedan ditt lösenord.
Se till att du anger login: admin, INTE ditt namn eller din e-postadress, om du är administratör.
- Välj Done längst upp till vänster på skärmen och gå tillbaka några skärmar för att komma till huvudsidan igen.
- Välj Done längst ned till höger på skärmen.
- Du har nu ismartgate kopplad till ditt SmartThings-konto och du kan se den i avsnittet Enheter.
Swedish 
English 
Spanish 
French 
German 
Norwegian 
Dutch 
Danish 
Italian 
Polish 
Turkish 
Hungarian 
Finnish 
Greek 
Latvian 
Estonian