ISMARTGATE FAQ'S
Hoe kunnen we helpen?
ISMARTGATE FAQ'S
Hoe kunnen we helpen?
Populaire onderwerpen
Volg deze instructies om de iSmartgate los te koppelen van Alexa:
1. Open de Alexa-app en selecteer Meer.
2. Selecteer Vaardigheden & spelletjes.
3. Scroll naar beneden en selecteer Uw vaardigheden.
4. Selecteer de iSmartgate-vaardigheid.
5. Selecteer Vaardigheid uitschakelen.
6. Selecteer uitschakelenen je iSmartgate zal nu de verbinding met Alexa verbreken.
Houd er rekening mee dat de "iSmartgate-vaardigheid" is alleen beschikbaar in de volgende talen: Italiaans (IT), Duits (DE), Engels (VS), Spaans (ES), Spaans (VS), Frans (FR), Engels (UK).
Als je een Amazon-account hebt in een andere taal/regio dan een van de bovenstaande talen, dan heb je het volgende nodig IFTTT om de iSmartgate aan Alexa te koppelen.
Hier zijn de instructies om de iSmartgate met Alexa te verbinden met de vaardigheid:
1. Open de Alexa-app en selecteer Meer.
2. Selecteer Vaardigheden & spelletjes.
3. Zoek naar de "iSmartgate" vaardigheid.
4. Selecteer de vaardigheid en tik vervolgens op Inschakelen voor gebruik.
5. Voer de UDI (Unique Device Identifier) in, gevonden hier.
6. Voer de gebruikersnaam in
7. Voer het wachtwoord in
8. Selecteer Autoriseer
Zorg ervoor dat je als gebruikersnaam "admin" invoert en NIET je naam of e-mailadres.
9. De iSmartgate is nu gekoppeld aan Alexa. Om het te bekijken, selecteert u Apparaten > Alle apparaten.
10. In dit gedeelte kunt u het selecteren en de instellingen bewerken.
Volg de onderstaande instructies om een nieuwe gebruiker aan te maken:
Alleen de beheerder kan gebruikers aanmaken of wijzigen.
- Krijg toegang tot je Ismartgate apparaat via je telefoon of computer.
- Open de Gebruikersconfiguratie via het pictogram in de rechterhoek van het scherm.
- Selecteer de optie Gebruiker toevoegen
- Stel de gebruiker in met de vereiste informatie.
- De Google Home-code heb je nodig als je je deur wilt bedienen via Google Home of Assistant.
Het is vereist, zelfs als het niet wordt gebruikt. Het kan altijd worden gewijzigd via de pagina Gebruikers en het wijzigen van de configuratie voor de specifieke gebruiker.
- Beperk de toegang van deze gebruiker tot je apparaat.
- Selecteer wanneer deze gebruiker toegang krijgt tot je deur.
Met beperkte toegang kun je de dagen van de week en het tijdbereik selecteren.
- Selecteer hoe gebruikers toegang krijgen tot je deur.
Met alleen toegang via Wi-Fi moeten ze toegang hebben tot je netwerk. Maar ze kunnen de deur NIET op afstand openen of sluiten, waar ook ter wereld, in tegenstelling tot toegang op afstand.
- Selecteer de optie Maken zodra je de gebruiker hebt geconfigureerd zoals je wilde
De ismartgate vereist geen extra hardware, software of abonnementskosten om te worden aangesloten op uw Smart Home.
De ismartgate maakt verbinding met je Smart Home. Gratis.
GEEN VERBORGEN KOSTEN OF EXTRA HARDWARE VEREIST.
 | Belangrijkste concurrent | |
| Apple HomeKit | $0 | + $99 Brughardware |
| Google Assistent | $0 | $1/maand of $10/jaar |
| Amazon Alexa* | $0 | Niet compatibel |
| Samsung SmartThings | $0 | Niet compatibel |
| IFTTT | $0 | $1/maand of $10/jaar |
Als je een sensor hebt die niet werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben:
- De ID van de sensor is verkeerd, zie hier de instructies om de ID van de sensor in de deurconfiguratie te wijzigen.
- De batterij van de sensor is leeg. hier de instructies om de batterijen van de sensor te vervangen.
- De sensor moet minder dan 10 meter van het ismartgate verwijderd zijn, in direct zicht zonder obstakels (zoals een stenen muur of een metalen deur). Probeer de sensor te verwijderen en dichter bij het ismartgate te gaan staan. Zie je een statusverandering in de app?
Beweeg de sensor net als de deur.
Het statuslampje van de ismartgate zal sneller knipperen elke keer dat het de sensor detecteert. Als dit niet gebeurt, stuur dan een e-mail naar support@ismartgate.com.
- De sensor is niet goed geplaatst, zie de plaatsing van de sensor afhankelijk van het type deur dat je hebt:
- Voor GARAGE deuren:
- Voor GATES:
De ismartgate kan worden gevoed met een zonnepaneel met een batterij, met een accu of rechtstreeks vanaf uw poort.
Maar daarvoor is een converter zoals deze nodig:
- VS: DC/DC-omvormer.
- Europa: DC/DC-omvormer.
- Australië (Stille Oceaan): DC/DC-omvormer.
De instructies om deze converter aan te sluiten op de ismartgate staan hieronder:
Als u een verlengsnoer nodig hebt voor het netsnoer hier is een voorbeeld van wat je nodig hebt.
Als u in plaats daarvan verlengkabels nodig hebt voor de deuraansluitingen en/of de bedrade sensor verbindingen:
- VS: Verlengkabel.
- Europa: Verlengkabel.
- Australië (Stille Oceaan): Verlengkabel.
Als je de aansluitingen van je opener om het apparaat in te schakelen niet kent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@ismartgate.com en stuur ons de handleiding van je opener, of het merk en model, zodat we het online kunnen opzoeken.
Volg de onderstaande instructies als u de ID van uw draadloze ismartgate-sensoren wilt wijzigen:
- Open je ismartgate app
- Ga naar Instellingen
- Selecteer de optie Deuren
- Scroll naar beneden op deze pagina om de geconfigureerde sensor te zien.
- Controleer de ID op de sticker van je sensor en voer hem hier in.
- Scroll naar beneden en druk op update.
Mocht je problemen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@ismartgate.com.
De ismartgate vereist geen abonnement om je deur te openen/sluiten, IFTTT, Alexa, Google Home, Homekit te gebruiken of meldingen te ontvangen, samen met vele andere functionaliteiten.
De enige beschikbare abonnementen (optionele plugins) worden geassocieerd met Gebruikers en Video:
- De Video plugin is nodig als je een camera wilt toevoegen om je garage of poort te bekijken met de ismartgate app. Deze kost 29,95 USD en is 3 jaar geldig. Het kan worden gekocht hier.
- Ismartgate heeft een gratis gebruikersplugin voor 10 gebruikers. Als je meer dan 10 gebruikers nodig hebt, zijn er twee plugin-opties voor gebruikers:
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@ismartgate.com.
Zie de onderstaande instructies om de batterijen van de draadloze ismartgate-sensoren te vervangen:
Als je de draadloze magnetische sensor hebt
- Open de sensor door de 4 schroeven aan de achterkant los te draaien
- Haal de batterijen eruit en plaats 2 nieuwe. Batterijen LR1/Type-N 1,5V
Als je de draadloze kantelsensor hebt
- Open de sensor door de 4 schroeven aan de achterkant los te draaien
- Haal de batterijen eruit en plaats 2 nieuwe. Batterijen LR1/Type-N 1,5V
Als u niet weet hoe u de sensor op uw deur moet plaatsen, volg dan de instructies hier voor Poorten en Garagedeuren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@ismartgate.com in geval van problemen of vragen.
Vanuit dezelfde ismartgate app kun je alle apparaten bedienen die je wilt. Als je één apparaat hebt geconfigureerd in je app kun je een nieuw apparaat configureren of het direct toevoegen als het al geconfigureerd is.
Zie de instructies hieronder:
- Open je ismartgate App
- Open de optie Apparaten.
- Als je het apparaat als nieuw wilt configureren, selecteer dan de optie Install new ismartgate en volg de setup instructies.
- Als je een nieuw apparaat wilt toevoegen dat al geconfigureerd is, selecteer dan de optie Join Existing ismartgate.
- Selecteer het pictogram naast de UDI om de apparaten te zoeken. Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met hetzelfde netwerk als het apparaat dat u zoekt.
- Kies vervolgens het apparaat dat je wilt toevoegen aan je app. Zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met hetzelfde netwerk als het apparaat.
- Om ertussen te wisselen hoef je alleen maar de naam van het apparaat bovenin het scherm te selecteren.
Mocht je problemen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@ismartgate.com.
Het is mogelijk om deze meldingen van de sensoren te ontvangen:
- Temperatuurmeldingen: als de temperatuur stijgt of daalt tot een specifieke temperatuur.
- Statusmeldingen: als de deur open / dicht is en 10 minuten later open blijft + telkens 10 minuten. Bijvoorbeeld: de eerste melding komt 10 minuten nadat de deur open is gelaten, de volgende 20 minuten later en zo verder.
- Batterijstatus van de sensor.
Volg de onderstaande instructies om deze meldingen te beheren.
- Krijg toegang tot je ismartgate via toegang op afstand via je computer of telefoon, of via LAN met je computer via het IP. Als je niet weet hoe je toegang krijgt via een computer, dan zijn de instructies hier.
- Open de apparaatconfiguratie via het pictogram in de rechterhoek van het scherm.
- Scroll naar beneden op de configuratiepagina om naar de optie te gaan: Waarschuwingen.
- Zoek de telefoon waarop je de meldingen wilt ontvangen en selecteer de meldingen die je wilt ontvangen.
- Op dezelfde pagina scrol je naar beneden voor de configuratie van de sensormeldingen, waar je de temperatuurmeldingen kunt inschakelen en configureren, samen met de melding dat de batterij bijna leeg is.
- kun je waarschuwingen instellen die je laten weten als de temperatuur lager is dan de ondergrens die jij bepaalt.
- Of hoger dan de hoge limietdrempel.
Bij sommige deuren moet de drukknop langer worden ingedrukt om te openen of te sluiten. Met de ismartgate kun je instellen hoe lang je de verbinding tot stand wilt laten komen, van 1 seconde tot 40 seconden.
Volg de onderstaande instructies om de tijd in te stellen waarop je wilt dat de verbinding wordt afgesloten:
- Open je ismartgate App.
- Toegang tot de configuratie van uw ismartgate-apparaat
- Selecteer de optie Deuren.
- Selecteer de optie Geavanceerd
- Kies dan de tijd (in seconden) die je wilt dat de verbinding wordt afgesloten
Als dat niet werkte en je deur nog steeds niet open of dicht gaat, stuur ons dan een e-mail naar support@ismartgate.com met het merk en model van je deur en een foto van de wandknop (drukknop).
Met de ismartgate kan de deur niet opengehouden worden, maar je kunt wel de tijd instellen dat de verbinding gesloten is. Dat betekent dat je de tijd bepaalt waarin de drukknop wordt ingedrukt.
Volg de onderstaande instructies:
- Open je ismartgate App.
- Toegang tot de configuratie van uw ismartgate-apparaat
- Selecteer de optie Deuren.
- Selecteer de optie Geavanceerd
- Kies vervolgens de tijd (in seconden) die je wilt dat de verbinding wordt afgesloten (drukknop wordt ingedrukt)
Om een account toe te voegen aan de ismartgate App moet het apparaat geconfigureerd worden.
Als het niet is geconfigureerd, volg dan de instructies hier.
- Open je ismartgate App
- Selecteer de optie Nee, bedankt.
- Selecteer de optie Join Existing Ismartgate.
- Als je verbonden bent met hetzelfde netwerk als de ismartgate, selecteer dan het pictogram links van UDI. Voer anders de UDI van het apparaat in. Om de UDI te kennen, zie de instructies hier.
- Voer uw gebruikersnaam in
- Voer je wachtwoord in.
- Druk op Klaar.
Om het IP-adres of de UDI van je apparaat te weten te komen, open je je App of krijg je toegang via een computer:
Als je niet weet hoe je via een computer toegang krijgt tot je apparaat, volg dan de instructies op hier.
- Open je ismartgate App
- Ga naar Instellingen
- Selecteer de optie Apparaat
- Zoek de UDI en het adres op afstand in rood
- En de IP in groen
Helaas is de ismartgate niet waterdicht.
Maar je kunt hem wel in de Control Box van je Gate plaatsen of in een waterdichte behuizing zoals deze:
- VS: waterdichte behuizing.
- Europa: waterdichte behuizing.
- Australië (Stille Oceaan): waterdichte behuizing.
De plugins kunnen niet van het ene apparaat naar het andere worden overgezet.
Maar als je een Gogogate2 had met een geldige plugin en je wilt deze nu gebruiken op je ismartgate apparaat, of zelfs van de ene ismartgate naar de andere. Stuur dan de UDI van het apparaat met de actieve plugin en we zullen de resterende tijd controleren en een nieuwe activeringscode sturen die geldig is voor de resterende tijd die je had.
Stuur ons de UDI naar support@ismartgate.com
En activeer dan de plugin met de instructies hier voor de gebruikersplugins en voor de videoplugins.
Wanneer je een plugin koopt, wordt de activeringscode per e-mail verzonden, maar soms worden deze e-mails geblokkeerd door spamfilters. Controleer eerst je spamfolder.
Om de activeringscode te kunnen vinden, hebben we de referentie van je aankoop nodig. Deze referentie bestaat uit ongeveer 9 letters en wanneer je een aankoop doet in onze winkel is dit nummer de unieke identificatie van je aankoop.
Stuur ons een e-mail naar support@ismartgate.com met deze referentie-ID en we sturen je de activeringscode voor je plugin.
Als je je wachtwoord bent vergeten, volg dan de onderstaande instructies, van een computerom het te kunnen veranderen:
- Ga naar je apparaat en probeer een wachtwoord in te voeren.
- Klik op het bericht dat zegt Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Voer je gebruikersnaam in, de beheerdersnaam is admin
- Er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan de specifieke gebruikersnaam die je in de laatste stap hebt opgegeven.
- Volg de instructies in de e-mail om je wachtwoord te herstellen
Ga naar deze pagina om deze twee apparaten met elkaar te vergelijken pagina.
Het audiovisuele alarm is gemaakt om te voldoen aan de UL325 beveiligingsstandaard in de VS. Als je dit alarm wilt uitschakelen, is de beveiliging van je deur jouw verantwoordelijkheid.
Als je het toch wilt uitschakelen, zijn hier de instructies:
- Krijg toegang tot je ismartgate via toegang op afstand via je computer of telefoon, of via LAN met je computer via het IP. Als je niet weet hoe je toegang moet krijgen, zijn de instructies hier.
- Ga naar de apparaatconfiguratie via het pictogram in de rechterhoek van het scherm
- Ga naar de optie: GELUID
- Schakel het alarm uit.
Graag OPMERKING dat deze optie alleen beschikbaar is op ismartgate PRO.
Het is mogelijk om alle gebeurtenissen te verwijderen die zijn aangemaakt door het openen en sluiten van de deur:
- Krijg toegang tot je ismartgate via toegang op afstand via je computer of telefoon, of via LAN met je computer via het IP. Als je niet weet hoe je toegang krijgt via een computer, dan zijn de instructies hier.
- Open de apparaatconfiguratie via het pictogram in de rechterhoek van het scherm.
- Ga naar de optie: Door Events.
- Selecteer de datum vanaf wanneer je de gebeurtenissen wilt verwijderen.
- En selecteer de optie Agenda wissen om alle gebeurtenissen van het apparaat te wissen.
Graag OPMERKING deze optie wist alle gebeurtenissen uit de hele kalender, Behalve degenen met een video gemarkeerd als Opslaan.
Het is mogelijk om de naam van je apparaat te wijzigen. Volg daarvoor de instructies hier:
- Krijg toegang tot je ismartgate via toegang op afstand via je computer of telefoon, of via LAN met je computer via het IP. Als je niet weet hoe je toegang moet krijgen, zijn de instructies hier.
- Ga naar de apparaatconfiguratie via het pictogram in de rechterhoek van het scherm
- Ga naar de optie: DEVICE
- Wijzig onder de optie ismartgate Identifier de naam in de naam die je wilt en druk op UPDATE
Er zijn twee manieren om toegang te krijgen tot je ismartgate apparaat via een browser op je computer:
- Gebruik het IP dat uw router aan het ismartgate-apparaat heeft gegeven.
- Via het externe adres kun je je UDI gebruiken om toegang te krijgen via de URL: UDI.isgaccess.com. Hier vindt u de UDI van uw apparaat:
- Open je ismartgate App
- Ga naar Instellingen
- Selecteer de optie Apparaat
- Zoek de UDI en het adres op afstand in rood
- En de IP in groen
Nadat je die informatie hebt gevonden, krijg je toegang tot je apparaat met je externe adres of het IP-adres (het IP-adres alleen als je bent verbonden met exact hetzelfde netwerk als het apparaat, een 2,4GHz-netwerk).
Helaas werken de sensoren niet als je geen ismartgate-apparaat hebt.
De draadloze sensor van de Gogogate2 is niet compatibel met de ismartgate LITE en de ismartgate PRO. Deze gebruikt namelijk een andere frequentie om de informatie te verzenden.
Maar let op: de nieuwe draadloze sensoren zijn verbeterd voor de associatie met IFTTT, Alexa, Google Home en Homekit. Ze detecteren de deuropening, in plaats van alleen de deur geopend (volledig horizontale positie) en gesloten (volledig verticale positie). Ze detecteren de trillingen van het openen van de deur, waardoor ze de detectie voor IFTTT-triggers betrouwbaarder kunnen maken.
De bedrade sensor is ALLEEN compatibel met ismartgate PRO:
Hier zijn de aansluitingen voor deur 1:
Hier zijn de aansluitingen voor deur 2:
Hier zijn de aansluitingen voor deur 3:
Video's en camera's
Controleer eerst of de camera goed is gereset.
Druk op de Reset-knop aan de achterkant totdat de camera zegt: Klaar voor Wi-Fi-configuratie.
Niet verwarren met: WPS geactiveerd
Sluit de Ethernet-kabel rechtstreeks aan op de camera en op de router, of op de extender power line adapter (Ethernet via power line).
Als je de camera wilt verbinden met Wi-Fi met je ismartgate CAM App, scroll dan naar beneden voor de instructies.
Gebruik de onderstaande instructies om je camera met je computer te verbinden met Wi-Fi:
Download het programma eerst hier:
Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op hetzelfde netwerk als de camera.
- Log in op het VMS-programma zodra het is gedownload.
De standaard login is admin en het wachtwoord is leeg.
- Ga naar de optie om een nieuw apparaat toe te voegen.
- Als de camera niet in de lijst voorkomt, gebruik dan de optie Zoeken.
- Als de camera nog niet is geconfigureerd en alleen via Ethernet is aangesloten, zijn de gebruikersnaam en het wachtwoord admin en leeg (geen tekens).
- Als de camera al geconfigureerd is, selecteer dan Voer de bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord in.
Zorg ervoor dat er geen speciale tekens of symbolen worden gebruikt.
- Ga naar de apparatenlijst en klik met de rechtermuisknop op de camera.
- Selecteer de optie Apparaatinstellingen.
- Selecteer de optie Netwerk in het linkermenu.
- Selecteer de optie Draadloos
- Selecteer de optie Scannen en zoek het netwerk waarmee je de camera wilt verbinden.
Wi-Fi configuratie vanuit de iSmartGate Camera App
Open de ismartgate Cam App en voer je gebruikersnaam (e-mail) en wachtwoord in. Als je nog geen account hebt, maak er dan een aan.
Nadat je de app hebt geopend, selecteer je de optie CAMERA TOEVOEGEN.
Selecteer Volgende
Kies de optie Alternate Setup.
Kies de optie om de camera's te selecteren die al met je Netwerk verbonden zijn. Zorg ervoor dat je telefoon verbonden is met hetzelfde netwerk als de camera.
Selecteer de camera die je wilt toevoegen.
Wacht tot de camera correct is toegevoegd aan je account.
Je camera is toegevoegd aan je account.
Selecteer de camera om door te gaan met Setup.
Kies een gebruikersnaam en wachtwoord voor de camera.
Gebruik geen speciale tekens of symbolen voor het geval je het wilt toevoegen aan een ismartgate-apparaat.
Ga naar de Camera-instellingen met het pictogram rechtsboven in het scherm.
Selecteer de optie Netwerk.
Kies het netwerk waarmee je de camera wilt verbinden.
Laat de camera enkele minuten aangesloten op het Ethernet voordat u het snoer loskoppelt, zodat de camera correct verbinding kan maken met de Wi-Fi.
Zorg ervoor dat het netwerk waarop de camera is aangesloten hetzelfde is als dat van ismartgate, voor het geval je de camerafeed wilt zien vanuit de ismartgate app. De instructies om ze aan te sluiten zijn hier.
Controleer eerst of de camera goed is gereset.
Druk minstens 30 seconden op de resetknop op een van de aangesloten draden.
Sluit de Ethernet-kabel rechtstreeks aan op de camera en op de router, of op de extender power line adapter (Ethernet via power line).
Controleer of het groene lampje constant brandt en het oranje lampje knippert:
Als je de camera wilt verbinden met Wi-Fi met je ismartgate CAM App, scroll dan naar beneden voor de instructies.
Gebruik de onderstaande instructies om je camera met je computer te verbinden met Wi-Fi:
Download het programma eerst hier:
Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op hetzelfde netwerk als de camera.
- Log in op het VMS-programma zodra het is gedownload.
De standaard login is admin en het wachtwoord is leeg.
- Ga naar de optie om een nieuw apparaat toe te voegen.
- Als de camera niet in de lijst voorkomt, gebruik dan de optie Zoeken.
- Als de camera nog niet is geconfigureerd en alleen via Ethernet is aangesloten, zijn de gebruikersnaam en het wachtwoord admin en leeg (geen tekens).
- Als de camera al geconfigureerd is, selecteer dan Voer de bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord in.
Zorg ervoor dat er geen speciale tekens of symbolen worden gebruikt.
- Ga naar de apparatenlijst en klik met de rechtermuisknop op de camera.
- Selecteer de optie Apparaatinstellingen.
- Selecteer de optie Netwerk in het linkermenu.
- Selecteer de optie Draadloos
- Selecteer de optie Scannen en zoek het netwerk waarmee je de camera wilt verbinden.
Wi-Fi configuratie vanuit de iSmartGate Camera App
Open de ismartgate Cam App en voer je gebruikersnaam (e-mail) en wachtwoord in. Als je nog geen account hebt, maak er dan een aan.
Nadat je de app hebt geopend, selecteer je de optie CAMERA TOEVOEGEN.
Selecteer Volgende
Kies de optie Alternate Setup.
Kies de optie om de camera's te selecteren die al met je Netwerk verbonden zijn. Zorg ervoor dat je telefoon verbonden is met hetzelfde netwerk als de camera.
Selecteer de camera die je wilt toevoegen.
Wacht tot de camera correct is toegevoegd aan je account.
Je camera is toegevoegd aan je account.
Selecteer de camera om door te gaan met Setup.
Kies een gebruikersnaam en wachtwoord voor de camera.
Gebruik geen speciale tekens of symbolen voor het geval je het wilt toevoegen aan een ismartgate-apparaat.
Ga naar de Camera-instellingen met het pictogram rechtsboven in het scherm.
Selecteer de optie Netwerk.
Kies het netwerk waarmee je de camera wilt verbinden.
Laat de camera enkele minuten aangesloten op het Ethernet voordat u het snoer loskoppelt, zodat de camera correct verbinding kan maken met de Wi-Fi.
Zorg ervoor dat het netwerk waarop de camera is aangesloten hetzelfde is als dat van ismartgate, voor het geval je de camerafeed wilt zien vanuit de ismartgate app. De instructies om ze aan te sluiten zijn hier.
Volg de onderstaande instructies om je camera te configureren:
Houd er rekening mee dat je de video-plugin moet hebben geactiveerd om een camera te kunnen toevoegen, de instructies hier.
Om de link in je ismartgate te laten werken, moet deze in de Openbare modus staan, hier zijn de instructies om dat te bereiken.
- Open je ismartgate App.
- Ga naar de ismartgate-instellingen
- Selecteer de optie Video
- Selecteer de optie om het vervolgkeuzemenu met alle cameramerken te wisselen.
- Selecteer je camera.
- Voer de URL in die je in openbare modus hebt omgezet.
Als je problemen hebt met de configuratie van je camera, stuur dan een e-mail naar support@ismartgate.com en we helpen je graag verder.
Volg de onderstaande instructies om je camera te configureren:
Houd er rekening mee dat je de video-plugin moet hebben geactiveerd om een camera te kunnen toevoegen, de instructies hier.
- Open je ismartgate App.
- Ga naar de ismartgate-instellingen
- Selecteer de optie Video
- Selecteer de optie om het vervolgkeuzemenu met alle cameramerken te wisselen.
- Selecteer je camera.
- Voer het IP-adres van je camera in.
- Voer de gebruikersnaam van je CAMERA in, niet van het ismartgate-apparaat.
- Voer het wachtwoord in van je CAMERA, niet van het ismartgate-apparaat.
- Selecteer UPDATE.
Als je problemen hebt met de configuratie van je camera, stuur dan een e-mail naar support@ismartgate.com en we helpen je graag verder.
Volg de onderstaande instructies om je camera te configureren:
Houd er rekening mee dat je de video-plugin moet hebben geactiveerd om een camera te kunnen toevoegen, de instructies hier.
- Open je ismartgate App.
- Ga naar de ismartgate-instellingen
- Selecteer de optie Video
- Selecteer de optie om het vervolgkeuzemenu met alle cameramerken te wisselen.
- Selecteer je camera.
- Voer het IP-adres van je camera in. Om het IP-adres van je Foscam camera te weten, zoek je in de zoekfuncties hier.
- Voer de gebruikersnaam van je CAMERA in, niet van het ismartgate-apparaat.
- Voer het wachtwoord in van je CAMERA, niet van het ismartgate-apparaat.
- Selecteer UPDATE.
Als je problemen hebt met de configuratie van je camera, stuur dan een e-mail naar support@ismartgate.com en we helpen je graag verder.
Als je wilt dat het IP-adres van de iSmartGate camera niet verandert en je de camera niet elke keer hoeft te configureren, volg dan de onderstaande instructies:
- Maak verbinding met de configuratiepagina van de camera vanaf je computer. Gebruik het IP-adres en de poort die bekend zijn van hier en introduceer het in de browser, dan zal dit het resultaat zijn:
- Log op de browserpagina in met je gebruiker en wachtwoord die zijn ingesteld in de configuratie van de camera.
- Selecteer de optie Netwerk --> IP-configuratie:
- Schakel het selectievakje dan uit: IP verkrijgen van DHCP:
Het IP-adres dat nu wordt weergegeven is het IP-adres van de camera en dat zal niet veranderen.
Verbind je IP Camera met je ismartgate
Je ismartgate Cam kan NU gekoppeld worden met de ismartgate! Hierdoor kun je je garagedeur of poort op afstand bedienen, monitoren en bewaken vanuit één app.
Opmerking: Als je ismartgate Cam nog niet is geconfigureerd, volg dan de instructies hier voor binnen, en hier voor de buitencamera.
1. Open de "ismartgate" app.
2. Druk op de "Config" icoon.
3. Log in met de admingegevens:
a) Inloggen
b) Wachtwoord (hetzelfde als tijdens de installatie)
Klik "Aanmelden".
4. Selecteer de "VIDEO" optie.
5. Kies in het menu Video de optie "Deur" die u wilt videobewaken.
NB: Als je geen videoplugin hebt, vergeet er dan niet een aan te schaffen.
6. Kies het merk van je IP-camera: "ISMARTGATE CAM"
7. Selecteer de optie ZOEK ISMARTGATE CAM
8. De app zoekt binnen exact hetzelfde netwerk waarmee de ismartgate is verbonden. Zorg ervoor dat de camera is verbonden met exact hetzelfde netwerk (2,4GHz). Selecteer je camera.
9. De app vult automatisch de informatie van de camera in, je hoeft alleen de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren. Van de CAMERA, niet van de ismartgate.
10. Je ismartgate Cam is nu succesvol verbonden met je ismartgate.
Als de ismartgate App geen toegang heeft tot de feed van de iSmartGate Cam, het probleem is waarschijnlijk dat het IP-adres van de camera is gewijzigd. Er zijn twee opties om het IP-adres van je camera te achterhalen:
- Krijg toegang tot het IP-adres van je camera via de iSmartGate cam App: