1. Lütfen sadece Uygulamayı değil, Gogogate2 cihaz yazılımını ve Uygulamayı güncellediğinizden emin olun. Uygulamayı güncellediyseniz ve bildirimler çalışmıyorsa, lütfen telefonunuzu Gogogate2 ile aynı ağa bağlayın ve ardından Gogogate2'yi güncellemenizi isteyen bir mesaj görünmelidir.
  2. Gogogate2 cihaz yazılımını güncellediyseniz ve şimdi Gogogate2'ye Uygulama üzerinden erişilemiyorsa, lütfen Gogogate2'nin fişini çekin ve tekrar takın. Çalışmadıysa, lütfen Gogogate2 üzerindeki ışıkları kontrol edin:
    • Kırmızı LED ışığı Sabit yanmalıdır,
    • Yeşil LED ışığı sürekli yanıp sönüyor olmalıdır.
    • USB'den gelen Mavi LED ışığı daha önce olduğu gibi yanıp sönüyor olmalıdır.
  3. Bu ışıklardan herhangi biri düzgün çalışmıyorsa lütfen support@gogogate.com ile iletişime geçin.
  4. Tüm ışıklar çalışıyor ancak Gogogate2'ye hala erişemiyorsanız lütfen Gogogate2'yi Gogogate2 uygulamasından silin ve talimatları izleyerek hesabı tekrar ekleyin Burada.
  5. Bununla bile Gogogate2 çalışmıyorsa, lütfen üstteki siyah düğmeye 2-3 kez bip sesi çıkana kadar basarak cihazı sıfırlayın, ardından yeşil ışık yanıp sönene kadar bekleyin ve kurulum.