1. Assicurarsi di aver aggiornato il firmware del Gogogate2 e l'applicazione, non solo l'applicazione. Nel caso in cui sia stata aggiornata l'App e le notifiche non funzionino, collegare il telefono alla stessa rete del Gogogate2 e dovrebbe apparire un messaggio che chiede di aggiornare il Gogate2.
  2. Se è stato aggiornato il firmware del Gogate2 e ora il Gogate2 non è accessibile tramite l'app, scollegare e ricollegare il Gogate2. Se non funziona, controllare le spie del Gogate2:
    • La spia LED rossa deve essere fissa,
    • La spia LED verde dovrebbe lampeggiare costantemente.
    • Il LED blu dell'USB dovrebbe lampeggiare come prima.
  3. Se una di queste luci non funziona correttamente, contattare support@gogogate.com.
  4. Se tutte le spie funzionano ma non si riesce ancora ad accedere al Gogogate2, cancellare il Gogate2 dall'app Gogate2 e aggiungere nuovamente l'account seguendo le istruzioni qui.
  5. Anche se il Gogogate2 non funziona, resettare il dispositivo premendo il pulsante nero sulla parte superiore fino a quando non emette un segnale acustico per 2-3 volte, quindi attendere che la luce verde lampeggi e che il dispositivo venga ripristinato. impostazione.