Informativa sulla privacy

Ultima modifica:  22 maggiond , 2018

La presente Informativa sulla privacy spiega come Gogogate INC. ("Gogogate INC.", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni dell'utente. L'Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi e prodotti, ad eccezione di quei prodotti che hanno un'Informativa sulla privacy separata.

Ove applicabile, l'utente acconsente all'utilizzo dei propri dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy ogni volta che utilizza i nostri prodotti o servizi, pertanto lo invitiamo a leggere integralmente questo documento e a contattarci in caso di domande.

RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l'utente. I dati personali comprendono anche informazioni anonime collegate a informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l'utente. Le informazioni personali non comprendono le informazioni che sono state anonimizzate o aggregate in modo irreversibile in modo da non consentirci più di identificarvi, sia in combinazione con altre informazioni che in altro modo.

Di seguito sono descritti i tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere e il modo in cui possiamo utilizzarle:

Quali informazioni personali raccogliamo

A seconda dei prodotti e dei servizi utilizzati, raccogliamo diversi tipi di informazioni personali da o su di voi.

  • Informazioni fornite dall'utente: Raccogliamo le informazioni personali fornite dall'utente, come nome, cognome o indirizzo e-mail, quando utilizza i nostri prodotti e servizi, crea un account, ci contatta, partecipa a un sondaggio online, partecipa alle discussioni della comunità o alle chat room, si candida per un impiego, interagisce con noi in occasione di eventi personali o interagisce in altro modo con noi.
  • Informazioni sui pagamenti: Se l'utente effettua un acquisto, raccogliamo informazioni personali in relazione all'acquisto. Queste informazioni includono i dati di pagamento, come il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta; altre informazioni sull'account e sull'autenticazione; e i dati di fatturazione, spedizione e contatto.
  • Informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi e prodotti: Quando visitate i nostri siti web, possiamo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo che utilizzate, sull'identificatore univoco del vostro dispositivo, sull'indirizzo IP del vostro dispositivo, sul vostro sistema operativo, sul tipo di browser Internet che utilizzate, sulle informazioni di utilizzo, sulle informazioni di diagnostica, sulle informazioni di navigazione, sulle informazioni di riepilogo della sessione, sugli attributi dei file (compresi gli attributi di foto, video, musica e documenti) e sulle informazioni di localizzazione da o sui computer, telefoni o altri dispositivi su cui installate o accedete ai nostri prodotti o servizi. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte automaticamente. Se disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, l'indirizzo IP dell'utente e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo e consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Informazioni provenienti da terzi: Possiamo raccogliere informazioni da terzi, compresi partner commerciali e agenzie di marketing. Ciò include le informazioni di contatto dei partner di marketing quando ci impegniamo in attività di marketing congiunte o di co-branding, l'indirizzo IP o le informazioni sulla posizione dei fornitori di servizi per offrire determinati prodotti e servizi pertinenti alla posizione dell'utente e i dati provenienti dai social network per autenticare l'utilizzo dei prodotti da parte dell'utente o per consentire l'accesso ai nostri prodotti o servizi.

Come utilizziamo i vostri dati personali

In generale, utilizziamo le informazioni personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con voi, per offrirvi pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi e i nostri utenti.

Gogogate INC. raccoglie, elabora e determina le modalità di trattamento dei vostri dati personali in qualità di titolare del trattamento per le seguenti finalità:

  • fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi: Utilizziamo le informazioni personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l'utilizzo delle informazioni personali per scopi quali l'analisi dei dati, la ricerca e la revisione contabile. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a offrirvi prodotti e servizi e per la continuità aziendale. Se l'utente partecipa a lotterie, concorsi o altre promozioni, possiamo utilizzare le informazioni personali fornite per gestire tali programmi. Alcune di queste attività prevedono regole aggiuntive, che possono contenere ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali, pertanto vi invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare.
  • Comunicare con voi: Previo consenso esplicito dell'utente, possiamo utilizzare le informazioni personali per inviare comunicazioni di marketing relative ai prodotti e ai servizi di Gogogate INC. per inviare comunicazioni di marketing relative ai prodotti e ai servizi di Gogogate INC., per comunicare con l'utente in merito al suo account, alle transazioni o alle richieste di impiego e per informarlo sulle nostre politiche e condizioni. Inoltre, previo consenso esplicito dell'utente, Gogogate INC può condividere le informazioni personali dell'utente con partner terzi che possono inviare comunicazioni di marketing in relazione ai loro prodotti e servizi. Se non desiderate più ricevere comunicazioni via e-mail a scopo di marketing, vi preghiamo di contattarci per rifiutare. Possiamo utilizzare i vostri dati per elaborare e rispondere alle vostre richieste quando ci contattate.
  • Offerta e misurazione di pubblicità e servizi mirati: Previo consenso esplicito dell'utente, possiamo utilizzare i dati personali per personalizzare l'esperienza dell'utente con i nostri prodotti e servizi, su siti web e applicazioni di terzi e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.

Per tutti gli usi dei vostri dati sopra descritti che richiedono il vostro previo consenso esplicito, vi ricordiamo che potete revocare il vostro consenso contattandoci.

  • Promuovere la sicurezza: Utilizziamo i dati personali per verificare gli account e le attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o su violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

In qualità di azienda globale, Gogogate INC.. ha una serie di società affiliate in diverse giurisdizioni. Ciascuna di queste filiali raccoglie, elabora e determina le modalità di trattamento dei dati personali dell'utente in qualità di responsabile del trattamento dei dati per aiutarlo a fornire i prodotti e i servizi richiesti.

COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando le pubblicità, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura.

L'utente può rimuovere o rifiutare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo, ma in alcuni casi questa operazione può compromettere la possibilità di utilizzare i nostri prodotti e servizi.

Leggete la nostra dichiarazione sui cookie per saperne di più su come li utilizziamo e sulle scelte che avete a disposizione.

DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Mettiamo a disposizione alcune informazioni personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a commercializzare i clienti. Le informazioni personali saranno condivise da noi con queste società solo per fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivise con terze parti per i loro scopi di marketing senza il vostro previo consenso esplicito.

Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali con società che forniscono servizi per nostro conto, come l'hosting del sito web, i servizi di posta elettronica, il marketing, la sponsorizzazione di lotterie, concorsi e altre promozioni, la revisione contabile, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini dei clienti, l'analisi dei dati, la fornitura di assistenza ai clienti, la conduzione di ricerche e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e altri servizi che contribuiscono alla vendita dei nostri prodotti e servizi. Queste società sono obbligate a proteggere le vostre informazioni e possono essere ubicate ovunque noi operiamo.

Affiliati e transazioni commerciali aziendali

Possiamo condividere le informazioni personali con tutte le società affiliate a Gogogate INC. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scorporo, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, possiamo trasferire tutte le informazioni personali alla terza parte interessata.

Conformità legale e sicurezza

Potrebbe essere necessario, per legge o in seguito a procedimenti legali, controversie o richieste di autorità pubbliche o governative all'interno o all'esterno del paese di residenza dell'utente, divulgare le informazioni personali. Potremmo anche divulgare le informazioni personali se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata.

Possiamo anche divulgare le informazioni personali se stabiliamo in buona fede che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare sulle frodi o proteggere le nostre operazioni o gli utenti.

I TUOI DIRITTI

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i vostri dati personali siano accurati, completi e aggiornati. A seconda del luogo di residenza, l'utente può godere dei diritti descritti di seguito.

Avete il diritto di accedere, correggere o cancellare le informazioni personali che raccogliamo. Avete inoltre il diritto di opporvi o di limitare, in qualsiasi momento, l'ulteriore trattamento dei vostri dati personali. Avete il diritto di ricevere le vostre informazioni personali in un formato strutturato e standard. Potete presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento delle vostre informazioni personali.

Per proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, possiamo richiedervi informazioni che ci consentano di confermare la vostra identità e il vostro diritto di accesso a tali informazioni, nonché di cercare e fornirvi i dati personali che conserviamo. In alcuni casi, le leggi o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o eliminare alcune o tutte le informazioni personali da noi conservate.

Potete contattarci per esercitare i vostri diritti. Risponderemo alla vostra richiesta in tempi ragionevoli, e in ogni caso in meno di 30 giorni.

Diritti di privacy in California

Se siete residenti in California, la legge californiana vi consente di richiedere informazioni sulla divulgazione dei vostri dati personali a terzi per scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci e di includere "California Privacy Rights Request" nella prima riga della richiesta.

CHIUSURA DEI CONTI

Vi preghiamo di contattarci per chiudere il vostro account in relazione ai seguenti usi delle vostre informazioni personali:

  • fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi;
  • comunicare con voi;
  • condividere i vostri dati personali con partner terzi per comunicazioni di marketing;
  • offrire e misurare pubblicità e servizi mirati;
  • promuovere la sicurezza e la protezione; o
  • fornire prodotti e servizi (per tali richieste, Gogogate INC.. agirà per conto delle sue affiliate locali).

Se l'utente chiude il suo account, non abbiamo alcun obbligo di conservare le sue informazioni e possiamo cancellare tutte o parte delle sue informazioni senza alcuna responsabilità. Tuttavia, possiamo conservare le informazioni relative all'utente se riteniamo che sia necessario per prevenire frodi o abusi futuri, se richiesto dalla legge o per scopi legittimi, come l'analisi di informazioni non personali, il recupero del conto, la verifica dei nostri registri o l'applicazione dei nostri diritti e obblighi ai sensi dei nostri accordi.

SITI WEB E SERVIZI DI TERZI

I nostri prodotti e servizi, compresi i nostri siti web e le nostre proprietà multimediali digitali, possono contenere link o la possibilità di accedere a siti web, prodotti e servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy adottate da tali terze parti, né siamo responsabili delle informazioni o dei contenuti dei loro prodotti e servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte da noi. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di procedere all'utilizzo dei loro siti web, prodotti o servizi.

SICUREZZA, INTEGRITÀ E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

È importante che l'utente prenda le dovute precauzioni per proteggersi da accessi non autorizzati ai prodotti, alle credenziali dell'account e ai computer o altri dispositivi di Gogogate INC. Se si ritiene che la sicurezza del proprio account o delle proprie informazioni personali sia stata compromessa, si prega di contattarci immediatamente. Si tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, informeremo tempestivamente l'utente e le autorità competenti, se richiesto dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

BAMBINI

Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente informazioni di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali di un minore di 16 anni - o dell'età minima equivalente a seconda della giurisdizione, come ad esempio 13 anni negli Stati Uniti - ci attiveremo per cancellare le informazioni il prima possibile. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se venite a conoscenza che un minore di 16 anni ci ha fornito informazioni personali.

Se siete residenti in California e avete meno di 18 anni e siete utenti registrati dei nostri prodotti o servizi, la legge della California vi consente di richiedere e ottenere la rimozione di contenuti o informazioni che avete pubblicato pubblicamente. Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci fornendo informazioni specifiche sul luogo in cui sono stati pubblicati i contenuti o le informazioni e attestando che siete stati voi a pubblicarli. Ci impegneremo in modo ragionevole e in buona fede a rimuovere il post dalla potenziale vista pubblica o a renderlo anonimo in modo da non poter essere identificato individualmente, nella misura richiesta dalla legge applicabile. Si tenga presente che tale richiesta non garantisce la rimozione completa o esaustiva del contenuto o delle informazioni pubblicate dall'utente e che potrebbero esserci circostanze in cui la legge non richiede o consente la rimozione anche se richiesta.

TRASFERIMENTO, ARCHIVIAZIONE ED ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI A LIVELLO GLOBALE

Quando condividiamo le informazioni personali dell'utente con i nostri partner, le società affiliate a Gogogate INC. e i fornitori di servizi, le informazioni personali dell'utente possono essere trasferite e/o rese accessibili da paesi al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali circostanze, stipuleremo clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea, o ci affideremo a basi legali alternative quali il Privacy Shield, ove applicabile, o norme aziendali vincolanti laddove i nostri partner o fornitori di servizi abbiano adottato tali politiche interne approvate dalle autorità europee per la protezione dei dati.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per tenere il passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi, tra le altre ragioni. Ci aspettiamo che la maggior parte di tali modifiche sia di lieve entità. Eventuali modifiche non sostanziali entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata. Tuttavia, potrebbero verificarsi casi in cui le modifiche all'Informativa sulla privacy potrebbero essere più significative. In questi casi, forniremo all'utente un avviso in evidenza di tali modifiche prima della loro entrata in vigore o inviando direttamente una notifica.

L'uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata. Se l'utente non accetta la nuova Informativa sulla privacy, è pregato di astenersi dall'utilizzare i nostri prodotti o servizi e di contattarci per chiudere qualsiasi account eventualmente creato.

CONTATTO

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o alla sua applicazione, potete inviare un'e-mail al nostro team ismartgate responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@ismartgate.com. Può anche scriverci a:

C/ Fructuós Gelabert 2-4, 4º 2ª
08970 Sant Joan Despí, Spagna