1. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a Gogogate2 firmware-t és az alkalmazást is frissítette, nem csak az alkalmazást. Ha frissítette az alkalmazást, de az értesítések nem működnek, kérjük, csatlakoztassa telefonját ugyanarra a hálózatra, mint a Gogogogate2, és akkor egy üzenetnek kell megjelennie, amely a Gogogogate2 frissítésére kéri.
  2. Ha frissítette a Gogogate2 firmware-t, és most a Gogogate2 nem érhető el az alkalmazáson keresztül, kérjük, húzza ki és csatlakoztassa újra a Gogogate2-t. Ha ez nem működik, kérjük, ellenőrizze a Gogogate2 világítását:
    • A piros LED lámpának folyamatosan világítania kell,
    • A zöld LED fénynek folyamatosan villognia kell.
    • Az USB kék LED-lámpájának ugyanúgy villognia kell, mint korábban.
  3. Ha bármelyik lámpa nem működik megfelelően, kérjük, forduljon a support@gogogate.com címre.
  4. Ha minden lámpa működik, de még mindig nem tud hozzáférni a Gogogate2-hez, kérjük, törölje a Gogogate2-t a Gogogate2 alkalmazásból, és adja hozzá újra a fiókot az utasítások szerint. itt.
  5. Még ha ezzel együtt sem működik a Gogogate2, akkor kérjük, állítsa vissza a készüléket a tetején lévő fekete gomb megnyomásával, amíg 2-3 alkalommal csipog, majd várjon, amíg a zöld fény villog és setup.