Kérjük, ellenőrizze, hogy az Ön telefonja melyik operációs rendszert használja:
A) Android 9 Pie:
Abban az esetben, ha Android 9 Pie készüléked van, a Gogogate2 problémája van a telefon érzékelésével, a lehető leghamarabb létrehozunk egy új frissítést, amely orvosolja ezt a problémát.
Elnézést kérünk minden kellemetlenségért,
B) Bármely más operatív rendszer:
A Gogogate2-ben található értesítésekről, kérjük, győződjön meg róla, hogy minden követelmény megfelelő:

• Van érzékelő csatlakoztatva a Gogogate2-hez? Megfelelően látja az AJTÓ ÁLLAPOTÁT (nyitva vagy zárva). A Gogogate2 csak akkor küld riasztást, ha az ajtó ÁLLAPOTA megváltozik.
• Csak admin fiókokat lehet "hozzáadni" az ADMIN ALERTS-ben. Ön admin? Nyissa meg a Gogogate 2 alkalmazást -> SZERKEZET -> INFO: Login=admin, NEM admin.
• A riasztások csak akkor kerülnek elküldésre, ha az AJTÓ GARAGE MODE-ban van. Nyissa meg a Gogogate 2 alkalmazást -> SZERKEZET -> COFIG DEVICE -> AJTÓK
• Ellenőrizni tudja, hogy a Gogogate2 alkalmazás tud-e értesítéseket fogadni?
  • IOS: -> iPhone beállítások -> Gogogate2 -> Értesítések -> Értesítések engedélyezése
  • Android: -> beállítások -> Alkalmazások vagy alkalmazáskezelő -> Gogogogate 2 alkalmazás -> Értesítések -> Engedélyezés

Ha megfelel a fenti követelményeknek, és mégsem kap értesítést, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat:

• Nyissa meg a Gogogate 2 alkalmazást -> SZERKESZTÉS -> BEÁLLÍTÁS -> BEÁLLÍTÁSI FIGYELMEZTETÉS -> ADMIN ALERTS -> Törölje a telefonját.
• Zárja be a Gogogate 2 alkalmazást. (A háttérből is)
• Nyissa meg a Gogogate 2 alkalmazást -> Maradjon kapcsolatban vele a főképernyőn legalább 6 másodpercig.
• Nyissa meg a Gogogate 2 alkalmazást -> SZERKESZTÉS -> BEÁLLÍTÓ ESZKÖZ -> ADMIN ALERTS -> Engedélyezze a telefonját.