Kontrollera vilket operativsystem din telefon använder:
A) Android 9 Pie:
Om du har Android 9 Pie är det ett problem med att Gogogate2 upptäcker telefonen, vi kommer att skapa en ny uppdatering som åtgärdar problemet så snart som möjligt.
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter,
B) Alla andra operativa system:
Om meddelanden i Gogogate2, vänligen se till att alla dessa krav är korrekta:

• Har du en sensor ansluten till din Gogogate2? Kan du se STATUS för din DÖRR korrekt? (Öppnad eller stängd). Endast när dörrens STATUS ändras kommer Gogogate2 att skicka en varning.
• Endast adminkonton kan "läggas till" i ADMIN ALERTS. Är du administratör? Öppna Gogogate 2-appen -> REDIGERA -> INFO: Inloggning=admin, INTE Admin.
• Varningarna skickas endast om dörren är i GARAGE-läge. Öppna Gogogate 2 app -> REDIGERA -> COFIG ENHET -> DÖRRAR
• Kan du kontrollera om Gogogate2-appen kan ta emot meddelanden?
  • IOS: -> iPhone-inställningar -> Gogogate2 -> Meddelanden -> Tillåt meddelanden
  • Android: -> inställningar -> Appar eller apphanterare -> Gogogate 2-app -> Meddelanden -> Tillåt

Om du uppfyller alla ovanstående krav och du fortfarande inte får några meddelanden, följ instruktionerna nedan:

• Öppna Gogogate 2-appen -> REDIGERA -> KONFIGURERA ENHET -> ADMIN ALERTS -> Radera din telefon
• Stäng Gogogate 2 app. (Även från bakgrunden)
• Öppna Gogogate 2-appen -> Håll kontakten med den på huvudskärmen i minst 6 sekunder.
• Öppna Gogogate 2-appen -> REDIGERA -> KONFIGURERA ENHET -> ADMIN ALERTS -> Aktivera din telefon