Sprawdź, z jakiego systemu operacyjnego korzysta Twój telefon:
A) Android 9 Pie:
W przypadku posiadania Android 9 Pie występuje problem z wykrywaniem telefonu przez Gogogate2, utworzymy nową aktualizację naprawiającą ten problem tak szybko, jak to możliwe.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności,
B) Każdy inny system operacyjny:
Jeśli chodzi o powiadomienia w Gogogate2, upewnij się, że wszystkie te wymagania są prawidłowe:

  • Czy masz czujnik podłączony do Gogogate2? Czy widzisz poprawnie STATUS drzwi (otwarte lub zamknięte)? Tylko wtedy, gdy STATUS drzwi ulegnie zmianie, Gogogate2 wyśle powiadomienie.
  • Tylko konta administratorów mogą być "dodawane" w ADMIN ALERTS. Jesteś administratorem? Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDIT -> INFO: Login=admin, NOT Admin.
  • Alerty są wysyłane tylko wtedy, gdy DRZWI są w TRYBIE GARAŻU. Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> URZĄDZENIE COFIG -> DRZWI
  • Czy możesz sprawdzić, czy aplikacja Gogogate2 może odbierać powiadomienia?
    • IOS: -> Ustawienia iPhone -> Gogogate2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj na powiadomienia
    • Android: -> Ustawienia -> Aplikacje lub Menedżer aplikacji -> Aplikacja Gogogate 2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj

Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania i nadal nie otrzymujesz powiadomień, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Usuń telefon
  • Zamknij aplikację Gogogate 2. (Również z tła)
  • Otwórz aplikację Gogogate 2 -> Pozostań z nią połączony na ekranie głównym przez co najmniej 6 sekund.
  • Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Włącz telefon