Gogogate 2 - najczęściej zadawane pytania
Popularne tematy
- Upewnij się, że zaktualizowałeś oprogramowanie Gogogate2 i aplikację, a nie tylko aplikację. Jeśli zaktualizowałeś aplikację, a powiadomienia nie działają, podłącz telefon do tej samej sieci co Gogogate2, a następnie powinien pojawić się komunikat z prośbą o aktualizację Gogogate2.
- Jeśli zaktualizowałeś firmware Gogogate2 i teraz nie jest on dostępny przez aplikację, odłącz i podłącz ponownie Gogogate2. Jeśli to nie zadziała, sprawdź kontrolki na Gogogate2:
- Czerwona dioda LED powinna świecić światłem ciągłym,
- Zielona dioda LED powinna migać w sposób ciągły.
- Niebieska dioda LED USB powinna migać jak poprzednio.
- Jeśli którekolwiek z tych świateł nie działa prawidłowo, prosimy o kontakt pod adresem support@gogogate.com.
- Jeśli wszystkie kontrolki działają, ale nadal nie możesz uzyskać dostępu do Gogogate2, usuń Gogogate2 z aplikacji Gogogate2 i dodaj konto ponownie, postępując zgodnie z instrukcjami tutaj.
- Nawet jeśli Gogogate2 nie działa, zresetuj urządzenie, naciskając czarny przycisk na górze, aż wyemituje sygnał dźwiękowy 2-3 razy, a następnie poczekaj, aż zielona dioda zacznie migać. konfiguracja.
Niestety, nazwy Gogogate2 nie można zmienić. Jest ona ustawiona podczas konfiguracji urządzenia, konieczne byłoby zresetowanie i ponowna konfiguracja.
Naciśnij czarny przycisk na górze urządzenia Gogogate2, aż usłyszysz 2-3 sygnały dźwiękowe, a następnie poczekaj, aż zacznie migać zielona dioda. konfiguracja.
Przepraszamy za niedogodności.
Sprawdź, z jakiego systemu operacyjnego korzysta Twój telefon:
A) Android 9 Pie:
Istnieje problem ze sposobem, w jaki ten system operacyjny wykorzystuje powiadomienia, dlatego Gogogate2 nie wykryje telefonu. Dostępna jest nowa aktualizacja, która naprawia ten problem. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, a następnie podłącz telefon do tej samej sieci co Gogogate2, a pojawi się komunikat z prośbą o aktualizację.
W przypadku jakichkolwiek problemów z aktualizacją należy odwiedzić stronę link.
B) Dowolny inny system operacyjny:
Jeśli chodzi o powiadomienia w Gogogate2, sprawdź, czy spełniasz te wymagania:
- Czy masz czujnik podłączony do Gogogate2? Czy widzisz poprawnie STATUS drzwi (otwarte lub zamknięte)? Tylko wtedy, gdy STATUS drzwi ulegnie zmianie, Gogogate2 wyśle powiadomienie.
- Tylko konta administratorów mogą być "dodawane" w ADMIN ALERTS. Jesteś administratorem? Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDIT -> INFO: Login=admin, NOT Admin.
- Alerty są wysyłane tylko wtedy, gdy DRZWI są w TRYBIE GARAŻU. Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> URZĄDZENIE COFIG -> DRZWI
- Czy możesz sprawdzić, czy aplikacja Gogogate2 może odbierać powiadomienia?
- IOS: -> Ustawienia iPhone -> Gogogate2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj na powiadomienia
- Android: -> Ustawienia -> Aplikacje lub Menedżer aplikacji -> Aplikacja Gogogate 2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj
Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania i nadal nie otrzymujesz powiadomień, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Usuń telefon
- Zamknij aplikację Gogogate 2. (Również z tła)
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> Pozostań z nią połączony na ekranie głównym przez co najmniej 6 sekund.
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Włącz telefon
Sprawdź, z jakiego systemu operacyjnego korzysta Twój telefon:
A) Android 9 Pie:
W przypadku posiadania Android 9 Pie występuje problem z wykrywaniem telefonu przez Gogogate2, utworzymy nową aktualizację naprawiającą ten problem tak szybko, jak to możliwe.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności,
B) Każdy inny system operacyjny:
Jeśli chodzi o powiadomienia w Gogogate2, upewnij się, że wszystkie te wymagania są prawidłowe:
- Czy masz czujnik podłączony do Gogogate2? Czy widzisz poprawnie STATUS drzwi (otwarte lub zamknięte)? Tylko wtedy, gdy STATUS drzwi ulegnie zmianie, Gogogate2 wyśle powiadomienie.
- Tylko konta administratorów mogą być "dodawane" w ADMIN ALERTS. Jesteś administratorem? Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDIT -> INFO: Login=admin, NOT Admin.
- Alerty są wysyłane tylko wtedy, gdy DRZWI są w TRYBIE GARAŻU. Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> URZĄDZENIE COFIG -> DRZWI
- Czy możesz sprawdzić, czy aplikacja Gogogate2 może odbierać powiadomienia?
- IOS: -> Ustawienia iPhone -> Gogogate2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj na powiadomienia
- Android: -> Ustawienia -> Aplikacje lub Menedżer aplikacji -> Aplikacja Gogogate 2 -> Powiadomienia -> Zezwalaj
Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania i nadal nie otrzymujesz powiadomień, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Usuń telefon
- Zamknij aplikację Gogogate 2. (Również z tła)
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> Pozostań z nią połączony na ekranie głównym przez co najmniej 6 sekund.
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> ALERTY ADMINISTRACYJNE -> Włącz telefon
Niestety, jedynym sposobem na usunięcie tych zdarzeń z aplikacji jest zresetowanie urządzenia i ponowna konfiguracja.
Należy pamiętać, że wszystkie przechowywane dane zostaną usunięte.
W przypadku resetowania należy upewnić się, że dane mobilne są wyłączone podczas wyszukiwania sieci Wi-Fi GoGoGate w urządzeniu. konfiguracja.
W przypadku posiadania starego mechanizmu otwierania drzwi, który wymaga naciśnięcia przycisku ściennego przez ponad jedną sekundę w celu zamknięcia drzwi, konieczne będzie użycie trybu ON/OFF do zamknięcia drzwi. Oto jak powinna wyglądać konfiguracja:
Oto jak wyglądałaby konfiguracja. Te drzwi miałyby dwa tryby pracy, tryb garażowy, który będzie je otwierał, oraz tryb ON/OFF, który będzie je zamykał.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są pierwsze drzwi (połączenia 1 i 2) już skonfigurowane i te, które otwierają tylko drzwi.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są drugie drzwi (połączenia 3 i 4), które tylko zamykają drzwi.
W tym przykładzie, z tylko jedną bramką Gogogate2 i tylko jednymi drzwiami, połączenia dla drugich drzwi (3&4, te z trybem ON/OFF) byłyby takie same jak te, do których podłączone są zaciski 1&2.
Jeśli masz więcej niż 2 drzwi i potrzebujesz tej funkcji, skontaktuj się z nami pod adresem support@gogogate.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić najlepsze i najprostsze rozwiązanie.
Jeśli próbowałeś tego, a drzwi nadal się nie zamykają, może to być spowodowane innym połączeniem zamykania w silniku drzwi. Prosimy o kontakt pod adresem support@gogogate.com w celu przesłania odpowiednich instrukcji okablowania.
Możliwe jest pozostawienie otwartych drzwi za pomocą Gogogate2. Odbywa się to w trybie ON/OFF. Poniżej znajdują się zdjęcia z konfiguracją i wyglądem aplikacji:
Oto jak wyglądałaby konfiguracja. Te drzwi będą miały dwa tryby otwierania, tryb garażowy, który po prostu otworzy się i zamknie, oraz tryb ON/OFF, który pozostawi drzwi otwarte.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są pierwsze drzwi (połączenia 1 i 2) już skonfigurowane i te, które po prostu otwierają się i zamykają.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są drugie drzwi (połączenia 3 i 4), które utrzymywałyby drzwi otwarte.
W tym przykładzie, z tylko jedną bramką Gogogate2 i tylko jednymi drzwiami, połączenia dla drugich drzwi (3&4, te z trybem ON/OFF) byłyby takie same jak te, do których podłączone są zaciski 1&2.
Jeśli masz więcej niż 2 drzwi i potrzebujesz tej funkcjonalności, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@gogogate.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić najlepsze i najprostsze rozwiązanie.
Możliwe jest pozostawienie otwartych drzwi za pomocą Gogogate2. Odbywa się to w trybie ON/OFF. Poniżej znajdują się zdjęcia z konfiguracją i wyglądem aplikacji:
Oto jak wyglądałaby konfiguracja. Te drzwi będą miały dwa tryby otwierania, tryb garażowy, który po prostu otworzy się i zamknie, oraz tryb ON/OFF, który pozostawi drzwi otwarte.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są pierwsze drzwi (połączenia 1 i 2) już skonfigurowane i te, które po prostu otwierają się i zamykają.
Oto jak wyglądałaby aplikacja. To są drugie drzwi (połączenia 3 i 4), które utrzymywałyby drzwi otwarte.
W tym przykładzie, z tylko jedną bramką Gogogate2 i tylko jednymi drzwiami, połączenia dla drugich drzwi (3&4, te z trybem ON/OFF) byłyby takie same jak te, do których podłączone są zaciski 1&2.
Jeśli masz więcej niż 2 drzwi i potrzebujesz tej funkcjonalności, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@gogogate.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić najlepsze i najprostsze rozwiązanie.
Niestety, IFTTT nie pozwala na powiązanie więcej niż jednego Gogogate2 z tym samym kontem.
Konieczne będzie utworzenie konta IFTTT dla każdego Gogogate2, które chcesz powiązać.
Znajdź tutaj instrukcje podłączenia konta IFTTT do Gogogate2. A także instrukcje dotyczące Alexa oraz Google Home.
IFTTT umożliwia utworzenie instrukcji, która otworzy / zamknie drzwi za pomocą widżetu na ekranie głównym. W tym przypadku widżetem jest przycisk.
W przypadku, gdy Gogogate2 nie jest połączony z kontem IFTTT, instrukcje są następujące tutaj.
Poniżej znajdują się instrukcje tworzenia instrukcji otwierania lub zamykania drzwi za pomocą widżetu:
- Otwórz aplikację IFTTT i wybierz ikonę w prawym dolnym rogu, która przekieruje Cię do apletów.
- W sekcji Moje aplety wybierz przycisk + w prawym górnym rogu, aby utworzyć nowy aplet.
- Podczas tworzenia nowego apletu wybierz sekcję +This, aby dodać wyzwalacz.
- W polu wyszukiwania wpisz Button, aby wybrać widżet jako wyzwalacz.
- Wybierz opcję Naciśnięcie przycisku
- Wracając do tworzenia nowego apletu, wybierz sekcję + That, aby dodać akcję.
- W polu wyszukiwania wpisz Gogogate, aby wybrać akcję, którą ma wykonać Gogogate2.
- Wybierz akcję. Otwórz lub zamknij wybrane drzwi.
- Po wybraniu akcji wybierz drzwi, na których ma być ona wykonywana.
- W telefonie Android przytrzymaj wciśnięty ekran główny, aż pojawi się ten ekran. Następnie wybierz Widżety i poszukaj IFTTT. Możesz tam wybrać większy lub mniejszy przycisk.
- Wybierz miejsce, w którym chcesz umieścić przycisk
- Teraz na ekranie głównym znajduje się przycisk otwierający drzwi.
Aby utworzyć ten sam aplet do zamykania drzwi, należy ponownie wykonać te same instrukcje, ale zmieniając opcję otwierania na zamykanie.
W przypadku posiadania więcej niż jednego Gogogate2, IFTTT nie pozwala na powiązanie więcej niż jednego Gogogate2 dla konta. Musisz utworzyć nowe konto IFTTT, aby móc nim sterować.
IFTTT umożliwia utworzenie instrukcji, która otworzy/zamknie drzwi w określonym czasie.
W przypadku, gdy Gogogate2 nie jest połączony z kontem IFTTT, instrukcje są następujące tutaj.
Poniżej znajdują się instrukcje tworzenia instrukcji automatycznego otwierania lub zamykania drzwi:
- Otwórz aplikację IFTTT i wybierz ikonę w prawym dolnym rogu, która przekieruje Cię do apletów.
- W sekcji Moje aplety wybierz przycisk + w prawym górnym rogu, aby utworzyć nowy aplet.
- Podczas tworzenia nowego apletu wybierz sekcję +This, aby dodać wyzwalacz.
- W polu wyszukiwania wpisz Time, aby wybrać godzinę jako wyzwalacz.
- Wybierz częstotliwość uruchamiania apletu: codziennie lub co tydzień, codziennie w tygodniu itp.
- Po wybraniu częstotliwości należy dotknąć godziny, aby ją zmienić.
- Wybierz dokładną godzinę uruchomienia nowego apletu.
- Po wybraniu godziny dotknij przycisku tworzenia, aby ustawić ją prawidłowo.
- Wracając do tworzenia nowego apletu, wybierz sekcję + That, aby dodać akcję.
- W polu wyszukiwania wpisz Gogogate, aby wybrać akcję, którą ma wykonać Gogogate2.
- Wybierz akcję. Otwórz lub zamknij wybrane drzwi.
- Po wybraniu akcji wybierz drzwi, na których ma być ona wykonywana.
Aby utworzyć ten sam aplet do otwierania drzwi, należy ponownie wykonać te same instrukcje, ale zmieniając opcję otwierania na zamykanie.
W przypadku posiadania więcej niż jednego Gogogate2, IFTTT nie pozwala na powiązanie więcej niż jednego Gogogate2 dla konta. Musisz utworzyć nowe konto IFTTT, aby móc nim sterować.
Jeśli chcesz automatycznie otwierać drzwi za każdym razem, gdy zbliżasz się do domu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Pamiętaj, że będziesz musiał użyć IFTTT, aby podłączyć swoje urządzenie do IFTTT, postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.
- Otwórz aplikację IFTTT
- Przejdź do opcji Pobierz więcej u dołu ekranu.
- Wybierz opcję If This Then That, aby utworzyć nowy aplet.
- Wybierz opcję + To, aby wybrać wyzwalacz powiązany z tym apletem.
- Wyszukaj usługę lokalizacji.
- Wybierz opcję, która odpowiada Twoim potrzebom: Wejdź do obszaru w przypadku, gdy chcesz, aby drzwi otwierały się po przybyciu, i Wyjdź w przypadku, gdy chcesz, aby drzwi zamykały się po wyjściu.
- Wybierz obszar, który chcesz powiązać...
Należy pamiętać, że w przypadku wejścia obszar musi być wystarczająco duży. Aby upewnić się, że aplikacja IFTTT ma czas na wykrycie Twojej pozycji przed wysłaniem informacji do urządzenia.
W przypadku zamykania drzwi należy upewnić się, że obszar jest mały, aby zapobiec otwarciu drzwi bardziej niż to konieczne.
- Wybierz opcję + That, aby wybrać działanie apletu.
- Wyszukaj usługę Gogogate.
- Wybierz żądaną opcję: otwieranie po wejściu do obszaru lub zamykanie po jego opuszczeniu.
- Wybierz drzwi, które chcesz otworzyć lub zamknąć i wybierz Kontynuuj.
Pamiętaj, że jeśli chcesz otwierać i zamykać, musisz mieć jeden aplet do otwierania i jeden aplet do zamykania.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem support@ismartgate.com.
Aplikacja Gogogate2 może kontrolować więcej niż jeden Gogogate2. Istnieją dwie opcje dodania nowego Gogogate2 do aplikacji:
A) Gogogate2 już skonfigurowany: Dodaj konto Gogogate2, postępując zgodnie z instrukcjami tutaj.
B) Gogogate2 NIE skonfigurowany: Skonfiguruj Gogogate2 zgodnie z instrukcjami tutaj.
Po skonfigurowaniu wszystkich Gogogate2 aplikacja będzie wyglądać następująco:
Aby zmienić Gogogate2, należy dotknąć przycisku g na dole ekranu. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich kodów UDI skonfigurowanych Gogogate2. Naciśnięcie kodu UDI Gogogate2, do którego chcesz uzyskać dostęp, spowoduje jego zmianę.
Problem został rozwiązany dzięki nowej aktualizacji. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji i że Gogogate2 jest zaktualizowany do nowej wersji oprogramowania układowego 2,5.
Wersję oprogramowania układowego można zobaczyć w przeglądarce, wraz z linkiem do zdalnego dostępu do Gogogate2: UDI.my-gogogate.com.
W dolnej części ekranu powinna znajdować się wersja oprogramowania sprzętowego.
Instrukcje dotyczące znajomości kodu UDI są następujące tutaj.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć alarm dźwiękowy i świetlny, który włącza się przed otwarciem i zamknięciem drzwi:
Alarm audiowizualny jest zintegrowany z Gogogate2 w celu spełnienia wymagań UL325 w USA. Jeśli chcesz go wyłączyć, odpowiedzialność za bezpieczeństwo drzwi spoczywa na Tobie.
- Otwórz aplikację i wybierz EDYTUJ w prawym dolnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję CONFIG DEVICE
- Zaloguj się za pomocą konta Gogogate2
- Wybierz opcję Drzwi i wyłącz ALARM WIZUALNO-SŁUCHAWCZY
A) Jeśli problemem jest komunikat o błędzie: Pobieranie nie powiodło się:
- Upewnij się, że sieć Wi-Fi, do której podłączony jest telefon komórkowy, jest taka sama jak Gogogate2 (w przypadku routerów dwuzakresowych upewnij się, że używana sieć to 2,4 GHz, a nie 5 GHz).
- Następnie zresetuj router, aby zaktualizować adresy IP ustawione dla wszystkich urządzeń.
- Następnie, jeśli problem nie zostanie rozwiązany, odłącz i podłącz ponownie Gogogate2.
B) Jeśli Gogogate2 nie łączy się już z telefonem komórkowym lub powiadomienia przestały działać:
- Czy możesz sprawdzić kontrolki stanu na urządzeniu Gogogate2? Czerwone światło powinno świecić światłem ciągłym, a zielone światłem migającym. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej jest to problem z kartą SD. Rozwiązanie tego problemu zostało wyjaśnione tutaj.
- Jeśli kontrolki stanu są prawidłowe, odłącz i podłącz ponownie Gogogate2.
Jeśli żadna z powyższych opcji nie rozwiązała Twojego problemu, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem support@gogogate.com, a my z przyjemnością pomożemy Ci w każdy możliwy sposób.
Niestety, Gogogate2 nie jest wodoodporny.
Jeśli chcesz podłączyć go do bramy, umieść go w skrzynce kontrolnej bramy lub w wodoodpornej obudowie.
Aby aktywować użytkownik plugin należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do menu ustawień użytkowników (EDIT -> CONFIG DEVICE ->Users).
Wybierz opcję GET PLUGIN.
Wybierz opcję Aktywuj wtyczkę.
Wybierz typ wtyczki użytkownika i wprowadź kod aktywacyjny.
Poniżej znajdują się instrukcje tworzenia nowego użytkownika tutaj.
Wybierz swój sklep, aby kupić nową wtyczkę użytkownika:
Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące rejestracji Gogogate2 na koncie iFTTT:
- Otwórz aplikację IFTTT
- Przejdź do opcji Pobierz więcej.
- To jest strona, którą zobaczysz w Get More. Jeśli chcesz utworzyć nowy aplet, wybierz opcję IfThisThenThat.
- Wyszukaj Gogogate2 i wybierz pierwszą wyświetloną opcję.
- Przesuń, aby podłączyć Gogogate2 do IFTTT
- Wprowadzenie kodu UDI urządzenia, znalezionego tutaj.
- Przedstaw swoją nazwę użytkownika.
- Wprowadź swoje hasło.
- Teraz Gogogate2 jest połączony z IFTTT.
- Jeśli nie chcesz lub nie potrzebujesz, aby ten aplet był aktywny, możesz go wyłączyć, połączenie nadal pozostanie.
Należy pamiętać, że IFTTT pozwala na podłączenie tylko jednego Gogogate2 do każdego konta IFTTT. Jeśli masz więcej niż jeden Gogogate2, musisz utworzyć inne konta IFTTT, aby kontrolować każde urządzenie.
Poniżej znajdują się różne przykłady apletów, które można utworzyć za pomocą Gogogate2 przy użyciu IFTTT:
A) W przypadku korzystania z czujnika przewodowego GGG2-WDS:
- Otwórz aplikację GGG2 EDIT -> CONFIG DEVICE -> DOORS.
- Jeśli czujnik jest zainstalowany w drzwiach 1, użyj przewodów z zacisków #7 i #8.
- Jeśli czujnik jest zainstalowany w drzwiach 2, użyj przewodów z zacisków #7 i #9.
- Jeśli czujnik jest zainstalowany w drzwiach 3, użyj kabli z zacisków #7 i #10.
ZAWSZE należy upewnić się, że wybrano odpowiedni typ czujnika: PRZEWODOWY (GGG2-WDS)
B) W przypadku korzystania z czujnika bezprzewodowego GGG2-TWS:
- Zmień położenie czujnika, jak pokazano na rysunku, aby sprawdzić, czy Gogogate2 miga szybko. Jeśli tak, ale stan na drzwiach się nie zmienia, prawdopodobnie identyfikator na etykiecie jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami pod adresem support@gogogate.com.
- Jeśli po zmianie pozycji czujnika Gogogate2 nie miga szybciej, prawdopodobnie czujnik jest uszkodzony, skontaktuj się z nami.
- Sprawdź, czy przyczyną nie jest bateria czujnika.
- Otwórz aplikację GGG2 EDIT -> CONFIG DEVICE -> DOORS.
ZAWSZE należy upewnić się, że wybrano (a) właściwy typ czujnika: BEZPRZEWODOWY (GGG2-TWS) i (b) wprowadziłeś 4-cyfrowy identyfikator czujnika.
WAŻNE: Czujnik należy umieścić tak, aby boczne strzałki były skierowane w stronę sufitu garażu. Przy otwartych drzwiach czujnik musi znajdować się w pozycji całkowicie poziomej
Jeśli po pewnym czasie korzystania z Gogogate2 zielona kontrolka STATUS przestanie migać, oznacza to, że karta SD została uszkodzona.
ROZWIĄZANIE 1:
- Odłącz kabel zasilający
- Wysuń kartę SD (naciśnij, aby zwolnić)
- Podłącz ponownie kartę SD (wciśnij, aby zablokować)
- Podłącz kabel zasilający
- Odczekać 2 minuty
Jeśli to nie rozwiąże problemu, to
ROZWIĄZANIE 2.
Spróbuj przeprogramować kartę SD, korzystając z poniższego przewodnika:
- Dla Gogogate2: https://ismartgate.com/sd_card_gogogate2/
- Dla Gogogate 1: https://ismartgate.com/sd_card_gogogate1/
Będziesz musiał ponownie skonfigurować Gogogate2. Instrukcje konfiguracji.
ROZWIĄZANIE 3:
- Jeśli nie udało Ci się przeprogramować karty SD, wyślij wiadomość e-mail na adres support@gogogate.com z identyfikatorem zamówienia i/lub datą zakupu.
- Nasz zespół wyśle zastępczą kartę SD, jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją.
- W przypadku, gdy CZERWONA kontrolka NIE ŚWIECI SIĘ, należy pamiętać, że jest to problem z zasilaniem, należy sprawdzić, czy zasilacz dostarcza wystarczającą ilość energii do urządzenia.
Czy możesz sprawdzić kontrolki stanu na karcie Wi-Fi USB Gogogate2?
A) Jeśli niebieskie światło NIE miga:
- Upewnij się, że sygnał Wi-Fi jest wystarczająco silny, instrukcje są następujące tutaj.
- Sprawdź, czy sieć jest prawidłowa.
B) Jeśli niebieskie światło miga w sposób przerywany:
- Upewnij się, że nazwa Wi-Fi i hasło zostały wprowadzone poprawnie.
- Jeśli wyświetlany jest komunikat (Nieprawidłowe hasło WEP), instrukcje naprawy tego błędu są następujące tutaj.
C) Jeśli niebieskie światło miga w sposób ciągły:
Jest to częsty problem, gdy router blokuje serwery DNS używane domyślnie przez Gogogate2. Aby rozwiązać ten problem, należy skonfigurować ustawienia sieciowe w "trybie ręcznym":
- Najpierw sprawdź adres IP routera. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, kliknij przycisk link.
- Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do menu ustawień Wi-Fi (EDIT -> CONFIG DEVICE ->Wi-Fi).
- TRYB KONFIGURACJI: Wybierz opcję MANUAL.
- TRYB SZYFROWANIA: Wybierz typ szyfrowania używany przez sieć Wi-Fi. Aby sprawdzić szyfrowanie, sprawdź na stronie link.
- AUTOMATYCZNY LUB STATYCZNY ADRES IP: Wybierz STATIC IP.
- SSID: Wprowadź nazwę sieci Wi-Fi, do której chcesz podłączyć Gogogate2.
- HASŁO WI-FI: Wprowadź hasło sieci Wi-Fi.
- IP: Wprowadź tutaj prawidłowy adres IP dla swojej sieci. Na przykład, można wprowadzić ten sam adres IP co router, ale zastępując dwie ostatnie cyfry. Jeśli adres IP routera to 192.168.1.1, adres IP Gogogate2 to 192.168.1.25.
- NETMASK: W tym miejscu należy wprowadzić maskę podsieci (domyślnie 255.255.255.0).
- PRIMARY DNS: Przedstaw tutaj swoje adres IP routera.
- DRUGIE DNS: Przedstaw tutaj ponownie swoje adres IP routera.
- GATEWAY: Przedstaw tutaj ponownie swoje adres IP routera.
Na koniec naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać wszystkie zmiany.
Kod aktywacyjny urządzenia Gogogate2 znajduje się w instrukcji obsługi dołączonej do opakowania produktu.
Jeśli nie posiadasz kodu uwierzytelniającego, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@gogogate.com aby otrzymać nowy kod.
1. Otwórz aplikację. Wybierz opcję DODAJ, aby dodać nowe urządzenie Gogogate2 do smartfona.
2. Wybierz opcję ADD GOGOGATE ACCOUNT, aby dodać urządzenie.
3. Wypełnij pola:
- UDI (Found tutaj)
- Logowanie
- Hasło
Naciśnij przycisk ZAPISZ.
UWAGA: Jeśli funkcja ZDALNEGO DOSTĘPU NIE jest włączona, smartfon musi być podłączony do tej samej sieci Wi-Fi co urządzenie Gogogate2.
Nazwa logowania dla konta administratora to zawsze "admin" (bez " ").
Hasło zostało utworzone podczas instalacji.
Należy pamiętać, że login i hasło są wielkość liter!
OPCJA 1:
Otwórz aplikację Gogogate 2 -> EDIT -> INFO -> Tutaj będziesz mógł zobaczyć długość aktualnego hasła.
Może to pomóc w zapamiętaniu hasła.
OPCJA 2:
Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj Gogogate2 do ustawień fabrycznych, naciskając przycisk RESET, aż usłyszysz 2 sygnały dźwiękowe.
Następnie należy ponownie skonfigurować Gogogate2.
Szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji Gogogate2 można znaleźć tutaj: Konfiguracja
Po zakupie wtyczki powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym, ale czasami jest ona blokowana przez filtry antyspamowe.
Sprawdź, czy wiadomość e-mail nie znajduje się w folderze spamu.
Jeśli nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@gogogate.com i wyślij im swój identyfikator zamówienia lub Gogogate2 UDI, a oni ponownie wyślą Ci kod aktywacyjny.
Przeniesienie licencji wtyczki do nowego Gogogate2 nie jest możliwe, ponieważ każda licencja jest przypisana do konkretnego urządzenia.
Jeśli chcesz przenieść starą wtyczkę na nowe urządzenie, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@gogogate.com i wyślij swój stary kod wtyczki lub UDI starego urządzenia, a oni wydadzą ci nowy kod wtyczki.
Gogogate2 nie jest kompatybilny z czujnikami Gogogate1 i na odwrót.
Dzięki Gogogate2 możesz zdalnie sterować bramą garażową lub wjazdową z dowolnego miejsca. Należy jednak upewnić się, że ZDALNY DOSTĘP jest włączona.
Urządzeniem można sterować z dowolnej przeglądarki internetowej (tabletu, laptopa lub komputera), korzystając z następującego adresu: https://xxxxxxxxxx.my-gogogate.com (zastąp xxxxxxxxxx przez Gogogate2 UDI*).
*UDI: Unikalny identyfikator urządzenia to 10-znakowy identyfikator unikalny dla urządzenia Gogogate2, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dowiedzieć się, gdzie znaleźć UDI. tutaj.
Z wyjątkiem modelu USA*, czujnik nie jest wymagany do korzystania z urządzenia Gogogate2. Jeśli jednak nie posiadasz czujnika, nie będziesz w stanie dowiedzieć się, czy drzwi garażowe są otwarte/zamknięte, otrzymywać powiadomień o stanie/temperaturze lub śledzić aktywności w garażu we wbudowanym kalendarzu.
Zespół Gogogate zdecydowanie zaleca zakup kompatybilnego czujnika, aby w pełni cieszyć się Gogogate2.
*Gogogate2 jest zgodny z przepisami UL325. Patrz informacja prawna: Przed rozpoczęciem instalacji należy upewnić się, że brama garażowa jest zamknięta. Produkt Gogogate i nasze czujniki drzwiowe są przeznaczone do użytku z otwieraczami drzwi garażowych wyposażonymi w fotoelektryczne czujniki bezpieczeństwa (wyprodukowane po 1993 roku). Czujniki te zwykle znajdują się w dolnej części bramy garażowej i zapobiegają przypadkowemu zamknięciu bramy garażowej, jeśli na drodze bramy znajduje się przedmiot lub osoba.
Poniżej znajduje się formularz tworzenia użytkownika. Wypełnij wszystkie pola za pomocą * znak:
- LOGIN *: Wprowadź wybrany identyfikator użytkownika.
- NAZWA KONTAKTU: Nazwa lub pseudonim przypisany do użytkownika.
- HASŁO *: Wprowadzenie wybranego hasła dla użytkownika.
- WPISZ PONOWNIE HASŁO *: Wpisz ponownie wybrane hasło.
- EMAIL *: adres e-mail, na który mają być wysyłane informacje o koncie użytkownika.
- DOSTĘP DO KAMERY: Zezwalanie na dostęp do wideo wybranemu użytkownikowi (wymagana kompatybilna kamera IP)
- KOMENTARZ DLA UŻYTKOWNIKA: Możesz zostawić komentarz nowemu użytkownikowi.
- DOSTĘP DO DRZWI *: Wybierz drzwi, które użytkownik będzie mógł obsługiwać.
- ZEZWOLIĆ NA POŁĄCZENIE Z: wybiera, z jakiej odległości użytkownik może sterować urządzeniem Gogogate2:
- WSZYSTKIE SIECI: Użytkownik może zdalnie sterować urządzeniem Gogogate2.
- SIEĆ LOKALNA: Użytkownik może sterować Gogogate2 lokalnie, w ramach tej samej sieci Wi-Fi, do której Gogogate2 jest podłączony.
- WYBIERZ DOSTĘP UŻYTKOWNIKA: Przypisanie typu dostępu do użytkownika:
- CAŁKOWITY DOSTĘP: Użytkownik będzie miał dostęp 24/7 do Gogogate2 .
- OGRANICZONY DOSTĘP: Użytkownik będzie miał dostęp do Gogogate2 tylko w ograniczonym czasie. Ograniczenia można ustawić według dni i godzin (użyj tabeli, aby przypisać limity czasowe).
- 1-DNIOWY DOSTĘP: Użytkownik będzie miał dostęp do Gogogate2 tylko w określonym dniu w ograniczonym czasie (użyj kalendarza, aby wybrać datę i użyj tabeli, aby przypisać limity czasowe).
Na koniec naciśnij przycisk UTWÓRZ aby utworzyć nowe konto użytkownika.
Wideo i kamery
Zewnętrzna kamera iSmartGate nie ma diody LED informującej o włączeniu lub wyłączeniu.
Po resecie lub po prostu w celu sprawdzenia, czy nadal działa:
Sposobem na sprawdzenie, czy jest włączony, jest próba przyciemnienia go tak bardzo, jak to możliwe, aby noktowizor włączył się automatycznie. Jeśli położysz rękę na obiektywie kamery, usłyszysz dźwięk kliknięcia, a dioda LED zmieni kolor na czerwony, tak jak na tym zdjęciu:
Kamera iSmartGate może wykonywać zdjęcia i filmy z kanału i przechowywać je bezpośrednio w aplikacji i na telefonie komórkowym (dostępne tylko w przypadku Android).
Jeśli chcesz, aby kamera iSmartGate (tylko kamera wewnętrzna) zapisywała automatyczne zdjęcia wykonane po wykryciu dźwięku lub ruchu w Dropbox, postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.
Aby dowiedzieć się, gdzie można uzyskać dostęp do tych zdjęć i filmów, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:
Otwórz aplikacjęiSmartgateCam
Zaloguj się do aplikacji iSmartGate Cam.
Naciśnij przycisk odtwarzania
Naciśnij ikonę "aparatu", aby zrobić zdjęcie
Powrót do ekranu głównego
Naciśnij ikonę "obrazu" na kamerze, z której chcesz oglądać zdjęcia lub filmy.
Tam można obejrzeć filmy i zdjęcia
W przypadku posiadania telefonu Android można również uzyskać dostęp do obrazów i filmów tworzonych przez kamerę spoza aplikacji iSmartGate Cam.
Otwórz aplikację Zdjęcia w telefonie.
Zdjęcia i filmy będą przechowywane w folderze z MAC kamery jako nazwą.
W przypadku, gdy aplikacja Gogogate2 nie jest w stanie uzyskać dostępu do kanału z aplikacji Kamera iSmartGate, Problem najprawdopodobniej polega na zmianie adresu IP kamery. Istnieją dwie opcje sprawdzenia adresu IP kamery:
- Dostęp do adresu IP kamery za pośrednictwem aplikacji iSmartGate cam:
- Z kamerą można połączyć się za pomocą komputera, uruchamiając oprogramowanie Search Tools znajdujące się na płycie CD dołączonej do kamery lub korzystając z instrukcji tutaj.
Po uzyskaniu adresu IP kamery należy wprowadzić go w konfiguracji wideo w aplikacji Gogogate2:
- Otwórz aplikację i wybierz EDYTUJ w prawym dolnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję CONFIG DEVICE
- Zaloguj się za pomocą konta Gogogate2
- Wybierz opcję Wideo
- Wybierz iSmartGate Cam z rozwijanego menu kamer.
- Wybierz model, tę opcję dla kamery wewnętrznej.
- Ta obudowa do kamery zewnętrznej.
- Wprowadź adres IP zgodnie z powyższymi instrukcjami oraz login i hasło użyte do konfiguracji. Kamera iSmartGate
Następnie kamera powinna działać. Jeśli nie chcesz zmieniać adresu IP i nie musisz tego robić za każdym razem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Połącz się ze stroną konfiguracyjną kamery z komputera. Użyj znanego wcześniej adresu IP i portu i wprowadź je do przeglądarki, aby uzyskać wynik:
- Na stronie przeglądarki należy zalogować się przy użyciu użytkownika i hasła ustawionych w konfiguracji kamery.
- Wybierz opcję Sieć --> Konfiguracja IP:
- Następnie wyłącz to pole wyboru: Obtain IP from DHCP:
Teraz wyświetlany tam adres IP będzie adresem IP kamery i nie ulegnie on zmianie.
Kamera iSmartGate Cam umożliwia dostęp do wielu kanałów z kamer jednocześnie, ale tylko w przypadku dostępu z komputera.
Połącz się z kamerą za pomocą komputera, korzystając z jednej z dwóch poniższych opcji (Upewnij się, że komputer i telefon są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi, do której ma być podłączona kamera).:
- Z kamerą można połączyć się za pomocą komputera, uruchamiając oprogramowanie Search Tools znajdujące się na płycie CD dołączonej do kamery lub korzystając z instrukcji tutaji wybierz kamerę, klikając dwukrotnie jej adres IP (unikalny numer identyfikacyjny kamery). Spowoduje to otwarcie okna w przeglądarce.
- Możesz również uzyskać dostęp do adresu IP kamery za pomocą aplikacji iSmartGate Cam: Dodaj kamerę --> Nie mam kodu QR --> LAN --> Pojawi się lista podłączonych kamer oraz ich IP i port. Ten adres IP i port, tak jak jest tam pokazany, należy wprowadzić w przeglądarce komputera.
Na stronie przeglądarki należy zalogować się przy użyciu użytkownika i hasła ustawionych w konfiguracji kamery:
Aby podłączyć różne kamery w celu wyświetlania ich obrazu w tym samym czasie, przejdź do okna Ustawienia i wybierz Ustawienia podstawowe --> Wiele kamer:
Wybierz kamerę, którą chcesz dodać do każdej pozycji:
Wybierz opcję Wideo na żywo w lewym górnym rogu strony, a następnie wybierz pierwszą opcję, aby zobaczyć tylko jeden obraz z kamery:
Wybierz opcję Wideo na żywo w lewym górnym rogu strony, a następnie wybierz drugą opcję, aby zobaczyć obraz z 4 kamer:
Wybierz opcję Wideo na żywo w lewym górnym rogu strony, a następnie wybierz trzecią opcję, aby zobaczyć obraz z 9 kamer:
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
Po zainstalowaniu kamery IP należy pobrać oprogramowanie Amcrest IP Config Software dla komputerów MAC tutajdla Windows tutaj.
Po pomyślnym pobraniu należy uruchomić program. Zostaną wyświetlone informacje o adresie IP kamery Amcrest.
Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do EDIT -> CONFIG DEVICE -> VIDEO.
Wybierz OTHER (krok po kroku) w menu rozwijanym IP-CAM i wybierz model kamery: ALL.
Pozostaw model kamery pusty
Wprowadź adres URL w następujący sposób: http://192.168.xx.xxx:80/cgi-bin/snapshot.cgi?channel=0 (z adresem IP z oprogramowania Amcrest IP Config)
Wprowadź identyfikator użytkownika i hasło kamery (Uwaga: w tych danych uwierzytelniających rozróżniana jest wielkość liter i różnią się one od danych uwierzytelniających administratora Gogogate2).
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji, naciśnij UPDATE, aby zapisać nową konfigurację kamery.
Kamera wewnętrzna, która jest dostarczana z zestawem garażowym, jest kompatybilna z Dropbox.
Po wykryciu ruchu lub dźwięku kamera wykonuje zdjęcia do momentu zatrzymania ruchu lub dźwięku. Otrzymasz powiadomienie (jeśli jest aktywowane w aplikacji kamery iSmartGate) o podejrzanym ruchu, a zdjęcia zostaną automatycznie zapisane w folderze na Dropbox.
Należy pamiętać, że konieczne jest zainstalowanie najnowszego oprogramowania sprzętowego kamery. Najnowsze oprogramowanie sprzętowe aplikacji powinno mieć numer 2.82.2.31. Jeśli nie masz zainstalowanego tego oprogramowania sprzętowego, skontaktuj się z nami pod adresem support@gogogate.com, a my dostarczymy oprogramowanie sprzętowe i instrukcje dotyczące jego aktualizacji.
Aby móc włączyć przechowywanie w Dropbox, należy połączyć się z kamerą za pośrednictwem komputera, korzystając z jednej z dwóch poniższych opcji (Upewnij się, że komputer i telefon są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi, do której ma być podłączona kamera).:
- Z kamerą można połączyć się za pomocą komputera, uruchamiając oprogramowanie Search Tools znajdujące się na płycie CD dołączonej do kamery lub korzystając z instrukcji tutaji wybierz kamerę, klikając dwukrotnie jej adres IP (unikalny numer identyfikacyjny kamery). Spowoduje to otwarcie okna w przeglądarce
- Możesz również uzyskać dostęp do adresu IP kamery za pomocą aplikacji iSmartGate Cam: Dodaj kamerę --> Nie mam kodu QR --> LAN --> Pojawi się lista podłączonych kamer oraz jej IP i port. Ten adres IP i port, tak jak jest tam pokazany, należy wprowadzić w przeglądarce komputera
Po połączeniu zaloguj się i w opcji Sieć --> Serwer w chmurze --> Włącz serwer w chmurze.
Kliknij przycisk Get Authorization Code (Uzyskaj kod autoryzacji), a następnie wejdź na stronę dropbox. Po zalogowaniu się na konto dropbox otrzymasz kod autoryzacyjny, który należy wprowadzić w polu tekstowym Kod autoryzacyjny.
Następnie kliknij przycisk Akceptuj. Status zostanie wyświetlony w polu tekstowym Status Information. Gdy w polu Status Information pojawi się komunikat "status:set config ok", kliknij przycisk Save.
Jeśli próbujesz skonfigurować kamerę po raz pierwszy i nie zakończy ona konfiguracji Wi-Fi (na przykład utknie na 30{cd672472845afe905bb464734124d6dfffa3b6d11ed3eefee87f2da295b6cc60}):
Najpierw upewnij się, że kamera została prawidłowo zresetowana. Jeśli jest to kamera wewnętrzna, naciśnij przycisk Reset z tyłu, aż kamera wyświetli komunikat: Gotowa do konfiguracji Wi-Fi. Jeśli jest to kamera zewnętrzna, naciśnij przycisk Reset na jednym z podłączonych przewodów przez co najmniej 20 sekund.
Jeśli resetowanie nie rozwiązało problemu, przyczyną może być zapora sieciowa w sieci Wi-Fi. Poniżej znajdują się instrukcje, jak obejść ten problem:
Podłącz kabel Ethernet bezpośrednio do kamery i routera lub adaptera linii zasilania przedłużacza (Ethernet przez linię zasilania). Następnie utwórz użytkownika i hasło dla kamery, aby móc uzyskać do niej dostęp z komputera.
Po podłączeniu do sieci należy połączyć się z kamerą za pośrednictwem komputera, korzystając z jednej z dwóch poniższych opcji (Upewnij się, że komputer i telefon są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi, do której ma być podłączona kamera).:
- Z kamerą można połączyć się za pomocą komputera, uruchamiając oprogramowanie Search Tools znajdujące się na płycie CD dołączonej do kamery lub korzystając z instrukcji tutaji wybierz kamerę, klikając dwukrotnie jej adres IP (unikalny numer identyfikacyjny kamery). Spowoduje to otwarcie okna w przeglądarce
- Możesz również uzyskać dostęp do adresu IP kamery za pomocą aplikacji iSmartGate Cam: Dodaj kamerę --> Nie mam kodu QR --> LAN --> Pojawi się lista podłączonych kamer oraz jej IP i port. Ten adres IP i port, tak jak jest tam pokazany, należy wprowadzić w przeglądarce komputera
Na stronie przeglądarki należy zalogować się przy użyciu użytkownika i hasła ustawionych w konfiguracji kamery:
Wybierz opcję Sieć --> Ustawienia sieci bezprzewodowej i skonfiguruj sieć Wi-Fi:
Upewnij się, że jest to sieć 2,4 GHz.
Aby aktywować wideo plugin należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do menu ustawień wideo (EDIT -> CONFIG DEVICE ->Video).
- Wybierz opcję Pokaż opcje zakupu/aktywacji.
- Wybierz opcję Aktywuj wtyczkę.
- Wpisz kod aktywacyjny w pierwszym polu tekstowym.
Wybierz swój sklep, aby kupić nową wtyczkę Video:
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
KROK 1: Skonfiguruj kamerę w trybie publicznym. Zobacz link.
KROK 2: Skopiuj tutaj swój publiczny adres URL DROPCAM / NESTCAM, aby przekonwertować go na prawidłowy adres URL dla systemu Gogogate2 (ochrona hasłem nie jest dozwolona podczas tego procesu).
KROK 3: Skopiuj "przekonwertowany" adres URL do systemu Gogogate2. W tym celu otwórz aplikację Gogogate2. Przejdź do EDIT -> CONFIG DEVICE -> VIDEO -> DROPCAM / NESTCAM oraz wklej adres URL w odpowiednim polu (patrz rysunek poniżej).
Na koniec naciśnij przycisk UPDATE, aby zapisać nową konfigurację.
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
Istnieją dwa sposoby konfiguracji kamery, która nie znajduje się na liście marek kamer IP:
A) INNE (krok po kroku):
- Otwórz aplikację Gogogate2. Przejdź do EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> WIDEO
- Wybierz INNE (krok po kroku) w rozwijanym menu IP-CAM.
- KROK 1: Wyszukaj model kamery IP za pomocą naszego narzędzia wyszukiwania (wprowadź co najmniej 4 znaki).
- KROK 2: Wybierz kamerę IP i skopiuj jeden z sugerowanych adresów URL.
- KROK3: wklej adres URL i zastąp pola [IPADDRESS], [USERNAME] i [PASSWORD] adresem IP kamery, nazwą użytkownika i hasłem.
- KROK 4: Uwierzytelnij kamerę, użytkownik i hasło pochodzą z KAMERY, a nie z Gogogate2.
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać nowe ustawienia kamery.
B) INNE (adres URL migawki):
- Otwórz aplikację Gogogate2. Przejdź do EDYTUJ -> KONFIGURUJ URZĄDZENIE -> WIDEO
- Wybierz INNE (URL migawki) w rozwijanym menu IP-CAM.
- KROK 1: Wklej adres URL z aparatu do sekcji SNAPSHOT URL.
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać nowe ustawienia kamery.
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
Po zainstalowaniu kamery IP należy pobrać program D-LINK WIZARD SOFTWARE tutaj.
Po pomyślnym pobraniu należy uruchomić program. Zostaną wyświetlone informacje o adresie IP kamery D-LINK.
Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do EDIT -> CONFIG DEVICE -> VIDEO.
Wybierz D-LINK z rozwijanego menu IP-CAM i wybierz model kamery.
Wprowadź adres IP kamery D-LINK (uzyskany za pomocą programu D-LINK WIZARD).
Wprowadź identyfikator użytkownika i hasło kamery (Uwaga: w tych danych uwierzytelniających rozróżniana jest wielkość liter i różnią się one od danych uwierzytelniających administratora Gogogate2).
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji, naciśnij UPDATE, aby zapisać nową konfigurację kamery.
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
Po zainstalowaniu kamery IP należy pobrać oprogramowanie IP CAMERA TOOL tutaj.
- Po pomyślnym pobraniu należy uruchomić program. Zostaną wyświetlone informacje na temat kamery Adres IP oraz port.
- Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do EDIT -> CONFIG DEVICE -> VIDEO.
- Wybierz FOSCAM w rozwijanym menu IP-CAM i wybierz dowolny model zaczynający się od "FI98":
- Wprowadzenie adresu IP i portu uzyskane za pomocą oprogramowania IP CAMERA TOOL.
- Wprowadzenie identyfikatora użytkownika i hasła kamery (Uwaga: te poświadczenia różnią się od poświadczeń administratora dla Gogogate2).
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać nowe ustawienia kamery.
UWAGA: Aby aktywować wtyczkę wideo, funkcja REMOTE ACCESS musi być włączona, instrukcje tutaj.
A) Jeśli ty mieć oprogramowanie układowe wersja 2.5:
Uwaga: Aby skonfigurować kamerę, należy wcześniej aktywować wtyczkę wideo. Instrukcje dotyczące aktywacji wtyczki wideo można znaleźć na stronie tutaj.
Po zainstalowaniu kamery IP należy pobrać oprogramowanie IP CAMERA TOOL:
- Po pomyślnym pobraniu należy uruchomić program. Zostaną wyświetlone informacje o adresie IP i porcie kamery.
- Otwórz aplikację Gogogate2 i przejdź do EDIT -> CONFIG DEVICE -> VIDEO.
- Wybierz ISMARTGATE CAM z rozwijanego menu IP-CAM.
- Wprowadzenie MODELU, dla kamery zewnętrznej model to iSG-CAM-02W, a dla kamery wewnętrznej model to iSG-CAM-01W.
- Zastąp pola [IPADDRESS], [PORT] adresem IP i portem kamery (pokazane na powyższym zrzucie z programu).
- Wprowadź identyfikator użytkownika i hasło kamery (Uwaga: te dane uwierzytelniające różnią się od danych uwierzytelniających administratora dla Gogogate2).
Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać nowe ustawienia kamery.
B) Jeśli ty mieć oprogramowanie układowe wersja 2.4: Należy postępować zgodnie z instrukcjami tutaj.
Wi-Fi
Jeśli planujesz umieścić Gogogate2 na zewnątrz, aby kontrolować bramę, musisz pamiętać o kilku rzeczach:
Po pierwsze, Gogogate2 nie jest wodoodporny, może być umieszczony wewnątrz skrzynki kontrolnej bramy lub wewnątrz wodoodpornej skrzynki, takiej jak ten.
W przypadku, gdy sygnał WiFi w skrzynce bramy nie jest wystarczająco silny, istnieje kilka opcji:
Rozwiązanie 1:
Domyślny adapter USB WiFi można zastąpić ten.
A jeśli to nie wystarczy, można spróbować wymienić antenę (nie adapter USB tylko antenę), na ten.
(Lub dla dowolnego Wi-Fi USB, które ma chipset RT5370)
Rozwiązanie 2:
Możesz spróbować użyć adaptera linii zasilania (Ethernet przez linię zasilania) i utworzyć punkt dostępu wewnątrz / blisko Gogogate2. Na przykład, ten.
Rozwiązanie 3:
Możesz umieścić router 4G w pobliżu Gogogate2, aby zapewnić mu dostęp do Internetu. Na przykład, ten.
Poniżej znajduje się schemat, w jaki sposób router 4G będzie dostarczał Internet do Gogogate2:
WINDOWS
- Otwórz Panel sterowania. W systemie Windows 10 lub 8.1 można to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając "Panel sterowania".
- Kliknij "Wyświetl stan sieci i zadania" w sekcji Sieć i Internet.
- Kliknij nazwę swojego połączenia po prawej stronie pozycji "Połączenia" w prawym górnym rogu tej strony.
- Kliknij przycisk "Szczegóły" w wyświetlonym oknie i poszukaj adresu IP routera po prawej stronie "Bramy domyślnej IPv4".
MAC OS X
- Kliknij menu Apple na pasku u góry ekranu i wybierz "Preferencje systemowe". Kliknij ikonę "Sieć".
- Wybierz połączenie sieciowe - na przykład Wi-Fi lub przewodowe połączenie Ethernet - i kliknij przycisk "Zaawansowane" u dołu ekranu.
- Kliknij zakładkę "TCP/IP". Adres IP routera zostanie wyświetlony po prawej stronie pozycji "Router".
IPHONE
Otwórz aplikację "Ustawienia", stuknij "Wi-Fi" i stuknij nazwę swojej sieci Wi-Fi. Adres IP routera pojawi się po prawej stronie pozycji "Router".
ANDROID
- Pobierz i zainstaluj Analizator Wi-Fi.
- Otwórz aplikację, dotknij menu "Widok" i wybierz "Lista AP". W górnej części tego ekranu zobaczysz nagłówek "Połączono z: [nazwa sieci]". Dotknij go, a pojawi się okno z dodatkowymi informacjami o sieci. Adres routera znajduje się po prawej stronie pozycji "Brama".
CHROME OS
- Kliknij obszar powiadomień po prawej stronie paska zadań, kliknij opcję "Połączono z [nazwa sieci]" na liście i kliknij nazwę sieci bezprzewodowej, z którą jesteś połączony.
- Kliknij zakładkę "Sieć", gdy pojawią się informacje o sieci i spójrz na adres po prawej stronie "Gateway".
LINUX
Informacje te są zazwyczaj dość łatwe do znalezienia z poziomu pulpitu Linux. Większość komputerów z systemem Linux ma ikonę sieci w obszarze powiadomień. Zazwyczaj powinieneś być w stanie kliknąć tę ikonę sieci i wybrać "Informacje o połączeniu" - lub coś podobnego. Poszukaj adresu IP wyświetlanego obok "Trasy domyślnej" lub "Bramy".
Jest to częsty problem, gdy Gogogate2 nie wykrywa prawidłowo szyfrowania sieci. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy zmianę ustawień sieci z "Automatycznych" na "Tryb ręczny".
- Naciśnij przycisk RESET, aż usłyszysz 3 sygnały dźwiękowe (spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych).
- Poczekaj na zaświecenie się kontrolki STATUS (1-2 min)
- Podłącz telefon do sieci "GoGoGate".
- Otwórz aplikację Gogogate 2 -> DODAJ -> ROZPOCZNIJ INSTALACJĘ -> W KROKU 3 wybierz opcję RĘCZNA:
- TRYB KONFIGURACJI: Wybierz MANUAL.
- TRYB SZYFROWANIA: Wybierz typ szyfrowania używany przez sieć Wi-Fi. Aby sprawdzić szyfrowanie, sprawdź na stronie link.
- AUTOMATYCZNY LUB STATYCZNY ADRES IP: Wybierz DHCP.
- SSID: Wprowadź nazwę sieci Wi-Fi, do której chcesz podłączyć Gogogate2.
- HASŁO WI-FI: Wprowadź hasło sieci Wi-Fi.
Na koniec naciśnij przycisk AKTUALIZACJA aby zapisać wszystkie zmiany.
A) Pierwsza opcja:
Uzyskaj dostęp do urządzenia Gogogate2 z przeglądarki internetowej za pomocą linku http://xxxxxxxxxx.my-gogogate.com (zastąp xxxxxxxxxx z urządzeniem UDI, Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć UDI tutaj).
Zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta administratora.
B) Druga opcja:
- Uzyskaj dostęp do routera za pomocą przeglądarki internetowej.
- Poszukaj adresu IP przypisanego do Gogogate2.
- Otwórz nową kartę w przeglądarce internetowej i wprowadź adres IP przypisany do Gogogate2.
- Zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta administratora.
Dobry i niezawodny sygnał Wi-Fi (LINK QUALITY) musi być na poziomie lub powyżej 45/70 .
A) Z urządzenia Android
- Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi.
- Wybierz żądaną sieć Wi-Fi, aby wyświetlić szczegóły
- W sekcji "Zabezpieczenia" znajdują się informacje o szyfrowaniu sieci Wi-Fi.
B) Z systemu MAC OS X
- Przejdź do Preferencji systemowych -> Sieć
- Upewnij się, że jesteś połączony z wybraną siecią Wi-Fi, a następnie kliknij "Zaawansowane" (prawy róg na dole).
- W kolumnie "Zabezpieczenia" znajdują się informacje o szyfrowaniu sieci Wi-Fi.
C) Z systemu Windows
- Naciśnij wskaźnik "Wi-Fi" w prawym rogu u dołu ekranu komputera.
- Najedź kursorem na wybraną sieć Wi-Fi, a w wyskakującym okienku zostaną wyświetlone informacje o wybranej sieci. Poszukaj sekcji Zabezpieczenia.
- Otwórz aplikację Gogogate2 i naciśnij przycisk EDIT przycisk.
- Wybierz INFO opcja.
- Na powyższym obrazku widzimy:
- Urządzenie Gogogate2 UDI
- The URL z którego możemy połączyć się zdalnie z urządzeniem za pomocą przeglądarki internetowej (Uwaga: Zdalny dostęp musi być włączona)
- The IP z którego możemy połączyć się lokalnie z urządzeniem za pomocą przeglądarki internetowej (Uwaga: Komputer musi być podłączony do tej samej sieci WLAN/LAN, do której podłączony jest GGG2)
AKTUALIZACJA I WYGRANA
Zarejestruj Gogogate2 i otrzymaj 15% Zniżka na ismartgate.
Polish 
English 
Spanish 
French 
German 
Norwegian 
Swedish 
Dutch 
Danish 
Italian 
Turkish 
Hungarian 
Finnish 
Greek 
Latvian 
Estonian