A) Jeśli problemem jest komunikat o błędzie: Pobieranie nie powiodło się:

  • Upewnij się, że sieć Wi-Fi, do której podłączony jest telefon komórkowy, jest taka sama jak Gogogate2 (w przypadku routerów dwuzakresowych upewnij się, że używana sieć to 2,4 GHz, a nie 5 GHz).
  • Następnie zresetuj router, aby zaktualizować adresy IP ustawione dla wszystkich urządzeń.
  • Następnie, jeśli problem nie zostanie rozwiązany, odłącz i podłącz ponownie Gogogate2.

B) Jeśli Gogogate2 nie łączy się już z telefonem komórkowym lub powiadomienia przestały działać:

  • Czy możesz sprawdzić kontrolki stanu na urządzeniu Gogogate2? Czerwone światło powinno świecić światłem ciągłym, a zielone światłem migającym. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej jest to problem z kartą SD. Rozwiązanie tego problemu zostało wyjaśnione tutaj.
  • Jeśli kontrolki stanu są prawidłowe, odłącz i podłącz ponownie Gogogate2.

Jeśli żadna z powyższych opcji nie rozwiązała Twojego problemu, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem support@gogogate.com, a my z przyjemnością pomożemy Ci w każdy możliwy sposób.