Si le voyant STATUS vert ne clignote plus après un certain temps d'utilisation du Gogogate2, cela signifie que votre carte SD a été corrompue.
SOLUTION 1 :
- Débrancher le câble d'alimentation
- Ejecter la carte SD (pousser pour libérer)
- Rebrancher la carte SD (pousser pour verrouiller)
- Brancher le câble d'alimentation
- Attendre 2 min
Si cela ne résout pas le problème, il faut alors
SOLUTION 2.
Essayez de reprogrammer la carte SD à l'aide du guide ci-dessous :
- Pour le Gogogate2 : https://ismartgate.com/sd_card_gogogate2/
- Pour le Gogogate 1 : https://ismartgate.com/sd_card_gogogate1/
Vous devrez configurer à nouveau votre Gogogate2. Instructions d'installation.
SOLUTION 3 :
- Si vous n'avez pas réussi à reprogrammer la carte SD, envoyez un courriel à l'adresse suivante support@gogogate.com avec votre numéro de commande et/ou la date d'achat.
- Notre équipe vous enverra une carte SD de remplacement si votre appareil est TOUJOURS SOUS GARANTIE.
- Si le voyant ROUGE n'est pas fixe, veuillez noter qu'il s'agit d'un problème d'alimentation, veuillez vérifier que le bloc d'alimentation fournit suffisamment de courant à l'appareil.