Produktgarantie und Rückgaberecht

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, da es sich auf Ihre Rechte in Bezug auf dieses Produkt sowie auf eventuelle Einschränkungen bezieht.

Eingeschränkte Garantiebestimmungen: Die ismartgate Produkte und alle anderen Produkte auf dieser Website (sofern nicht anders angegeben) haben eine Garantie von einem (1) Jahr gegen mechanische und elektrische Defekte, sofern die Produkte in Übereinstimmung mit der mitgelieferten Dokumentation verwendet wurden. Die 1-Jahres-Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum durch den Nutzer des Geräts. Wenn der Kunde keinen Original-Kaufbeleg vorweisen kann, wird Gogogate INC. die Garantieberechtigung anhand des Herstellungsdatums bestimmen.

Wenn unser Produkt versagt, werden wir entweder 1) Ihr Produkt ersetzen oder reparieren oder 2) Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten, den Sie für das Produkt bezahlt haben. Produkte können durch überholte Einheiten oder durch andere Modelle mit ähnlichen Funktionen ersetzt werden. Sie verstehen auch, dass die oben genannten Optionen nach dem alleinigen Ermessen von Gogogate INC. oder GOGOGATE INC. umgesetzt werden.

Unsere eingeschränkte Garantie ist vom ursprünglichen Kunden auf den nachfolgenden Besitzer übertragbar, aber die Garantiezeit wird durch die Übertragung des Eigentums weder in der Dauer noch im Umfang verlängert.

Gogogate INC. übernimmt keine Garantieverpflichtung in Bezug auf a) normale Abnutzung, b) Produkte ohne Verarbeitungs- oder Produktfehler, c) Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle, Betrug, c) Verwendung von falscher Spannung (dies ist ein Niederspannungsgerät), d) höhere Gewalt, e) nicht autorisierte oder nicht vorgesehene Verwendung des Produkts, f) Verbrauchsteile wie Batterien.

MIT AUSNAHME DES OBEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE FESTGELEGTEN AUSMASSES WERDEN UNSERE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT, UND GOGOGATE INC. LEHNT ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AB UND BESCHRÄNKT ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AUF DEN GARANTIEZEITRAUM. GOGOGATE INC. GARANTIERT NICHT, DASS DER BETRIEB DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN FEHLERFREI ODER UNUNTERBROCHEN IST. GOGOGATE INC. HAFTET NICHT FÜR ARBEITSKOSTEN (EINSCHLIESSLICH INSTALLATIONSKOSTEN) IM ZUSAMMENHANG MIT SEINEN PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN ODER FÜR REPARATUR-, ERSATZ- ODER SCHADENSKOSTEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANDEREN PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE NICHT VON GOGOGATE INC. EUROPE S.L.

In keinem Fall haftet Gogogate INC. für Folgeschäden oder zufällige Schäden, die aus unseren Produkten oder der auf Ihr Telefon oder ein anderes Gerät heruntergeladenen Software resultieren, und Sie erklären sich damit einverstanden, Gogogate INC. von jeglicher Haftung, Verlusten, Schäden und Ansprüchen freizustellen, die aus der Nutzung unserer Produkte und Software resultieren.

Rückgabebedingungen:
Ihr Rückgaberecht und Rückgabebedingungen

Sie können gekaufte Produkte innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Erhalt der Produkte gegen vollständige Rückerstattung des tatsächlich gezahlten Kaufpreises zurückgeben,
vorbehaltlich der Einhaltung der folgenden Bestimmungen:

 - Sie müssen eine Gogogate INC. Rücksendenummer (RMA) erhalten. Diese Nummer erhalten Sie von Gogogate INC., indem Sie uns unter (855) 473 6765 anrufen oder die Nummer per E-Mail anfragen: servicerma@ismartgate.com .

 - Die Rückgabe-Referenznummer von Gogogate INC. muss gut sichtbar auf der Außenseite des Pakets angebracht werden, in dem die Produkte zurückgeschickt werden.

 - Die Rechnung von Gogogate INC. muss den zurückgesendeten Produkten beigefügt werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung, in "neuwertigem Zustand" und mit allen Komponenten, Teilen, Zubehör, Garantiekarten, Handbüchern und anderen Dokumenten und Gegenständen zurückgeschickt werden. Vom Kunden wird erwartet, dass er das Produkt ordnungsgemäß verpackt, um Transportschäden zu vermeiden, und dass er das Produkt auf eigene Kosten an Gogogate INC. zurückschickt.

Wenn Sie Produkte zurücksenden, (1) die beschädigt oder benutzt wurden, (2) nach der 30-tägigen Rückgabefrist (oder einer anderen längeren Frist, die durch das anwendbare Recht festgelegt ist), (3) deren Teile, einschließlich Komponenten, enthaltene Produkte, Zubehör, Verpackungen, Boxen, Dokumente und/oder andere Artikel beschädigt sind oder fehlen, oder (4) ohne vorausbezahlte Lieferung, behält sich Gogogate INC. das Recht vor, entweder die Rückerstattung des Produktkaufpreises zu verweigern (vorbehaltlich des anwendbaren lokalen Rechts), oder Ihnen Reparatur-, Wiederauffüllungs- oder damit verbundene Gebühren und Lieferkosten zu berechnen. Gogogate INC. kann in diesem Fall diese Gebühren und Kosten von allen Zahlungen abziehen, die an Sie zurückerstattet werden.

Bei der Rückgabe der Produkte wird Gogogate INC., vorbehaltlich der oben genannten Einschränkungen, den tatsächlich an Gogogate INC. gezahlten Betrag zurückzahlen. abzüglich aller Gebühren und Kosten, die Gogogate INC. zustehen (wie oben beschrieben), durch Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto (oder andere Mittel).

Die Ausstellung einer Rückgabe-Referenznummer durch Gogogate INC. stellt keine Akzeptanz oder Anerkennung eines Rückgaberechts für Produkte dar, es sei denn, diese Bedingungen oder zwingend anwendbare Gesetze gewähren ein solches Recht.

15. Ausnahmen vom Recht auf Rückkehr
Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn Sie die Produkte oder Dienstleistungen nicht als Verbraucher erwerben. Das Recht auf Rückgabe und Rückerstattung gilt nicht für Software, die mit Produkten von Gogogate INC. oder als separates Produkt verkauft wurde, wenn das Lizenzsiegel gebrochen und/oder die Verpackung geöffnet wurde. Außerdem können Sie ein Produkt nicht zurückgeben und eine Rückerstattung verlangen, wenn es sich bei dem betreffenden Produkt um ein personalisiertes Produkt handelt, wie z.B. eine Gravur oder eine andere Art der individuellen Personalisierung, die in Übereinstimmung mit Ihren Spezifikationen vorgenommen wurde.

Alle Produkte, die an Gogogate INC. zurückgeschickt werden, werden analysiert, um die Berechtigung der Garantie gemäß der oben beschriebenen eingeschränkten Garantierichtlinie zu bestimmen. Wenn das Produkt als garantiefähig eingestuft wird, übernimmt Gogogate INC. alle Kosten für den Rückversand an den Kunden. Wenn das Produkt gemäß den oben beschriebenen Garantiebestimmungen als nicht garantiefähig eingestuft wird, trägt Gogogate INC. keine Verantwortung für die Reparatur des Produkts und das Produkt wird auf eigene Kosten an den Kunden zurückgeschickt.