1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Gogogate2-Firmware und die App aktualisiert haben, nicht nur die App. Falls Sie die App aktualisiert haben und die Benachrichtigungen nicht funktionieren, verbinden Sie bitte Ihr Telefon mit demselben Netzwerk wie das Gogogate2 und dann sollte eine Meldung erscheinen, die Sie auffordert, das Gogogate2 zu aktualisieren.
  2. Falls Sie die Gogogate2-Firmware aktualisiert haben und das Gogogate2 nun nicht mehr über die App erreichbar ist, stecken Sie das Gogogate2 bitte aus und wieder ein. Wenn es nicht funktioniert hat, überprüfen Sie bitte die Lichter auf dem Gogogate2:
    • Die rote LED-Leuchte sollte konstant leuchten,
    • Die grüne LED-Leuchte sollte konstant blinken.
    • Die blaue LED-Leuchte am USB-Anschluss sollte wie zuvor blinken.
  3. Sollte eine dieser Leuchten nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich bitte an support@gogogate.com
  4. Wenn alle Lichter funktionieren, Sie aber immer noch nicht auf das Gogogate2 zugreifen können, löschen Sie bitte das Gogogate2 aus der Gogogate2-App und fügen Sie das Konto mit den Anweisungen erneut hinzu hier.
  5. Wenn auch damit das Gogogate2 nicht funktioniert, setzen Sie bitte das Gerät zurück, indem Sie den schwarzen Knopf auf der Oberseite drücken, bis es 2-3 Mal piept, dann warten, bis das grüne Licht blinkt und Einrichtung.