Tjek venligst, hvilket operativsystem din telefon bruger:
A) Android 9 Pie:
Hvis du har Android 9 Pie, er der et problem med, at Gogogate2 registrerer telefonen, og vi vil oprette en ny opdatering, der løser dette problem så hurtigt som muligt.
Vi beklager ulejligheden,
B) Ethvert andet operationelt system:
Med hensyn til meddelelser i Gogogate2 skal du sørge for, at alle disse krav er korrekte:

• Har du en sensor tilsluttet din Gogogate2? Kan du se STATUS for din DØR korrekt (åben eller lukket)? Kun når dørens STATUS ændres, vil Gogogate2 sende en advarsel.
• Kun administratorkonti kan "tilføjes" i ADMIN ALERTS. Er du administrator? Åbn Gogogate 2 app -> EDIT -> INFO: Login=admin, IKKE Admin.
• Alarmerne sendes kun, hvis døren er i GARAGE MODE. Åbn Gogogate 2-appen -> EDIT -> COFIG DEVICE -> DOORS
• Kan du tjekke, om Gogogate2-appen kan modtage notifikationer?
  • IOS: -> iPhone-indstillinger -> Gogogate2 -> Notifikationer -> Tillad notifikationer
  • Android: -> indstillinger -> Apps eller App manager -> Gogogate 2 app -> Notifikationer -> Tillad

Hvis du opfylder alle ovenstående krav, og du stadig ikke modtager notifikationer, skal du følge instruktionerne nedenfor:

• Åbn Gogogate 2-appen -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Slet din telefon
• Luk Gogogate 2-appen. (Også fra baggrunden)
• Åbn Gogogate 2-appen -> Hold forbindelsen til den på hovedskærmen i mindst 6 sekunder.
• Åbn Gogogate 2-appen -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Aktivér din telefon