Lütfen telefonunuzun hangi işletim sistemini kullandığını kontrol edin:
A) Android 9 Turta:
Bu işletim sisteminin bildirimleri kullanma biçiminde bir sorun vardır ve bu nedenle Gogogate2 telefonunuzu algılamayacaktır. Bu sorunu gideren yeni bir güncelleme var. Lütfen Uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun ve ardından lütfen telefonunuzu Gogogate2 ile aynı ağa bağlayın, güncelleme isteyen mesaj görünecektir.
Güncellemeyle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda lütfen şu adresi ziyaret edin link.
B) Başka herhangi bir işletim sistemi:
Gogogate2'deki bildirimler hakkında, lütfen bu gereksinimleri karşılayıp karşılamadığınızı kontrol edin:

  • Gogogate2'nize bağlı bir sensörünüz var mı? KAPINIZIN DURUMUNU doğru bir şekilde görebiliyor musunuz? (Açık veya kapalı). Sadece kapının DURUMU değiştiğinde, Gogogate2 bir uyarı gönderecektir.
  • ADMIN ALERTS'e yalnızca yönetici hesapları "eklenebilir". Yönetici misiniz? Gogogate 2 uygulamasını açın -> DÜZENLE -> BİLGİ: Giriş=admin, Yönetici DEĞİL.
  • Uyarılar yalnızca KAPI GARAJ MODUNDA ise gönderilir. Gogogate 2 uygulamasını açın -> DÜZENLE -> COFIG CİHAZI -> KAPILAR
  • Gogogate2 uygulamasının bildirimleri alıp alamadığını kontrol edebilir misiniz?
    • IOS: -> iPhone ayarları -> Gogogate2 -> Bildirimler -> Bildirimlere izin ver
    • Android: -> ayarlar -> Uygulamalar veya Uygulama yöneticisi -> Gogogate 2 uygulaması -> Bildirimler -> İzin ver

Yukarıdaki tüm gereklilikleri karşılamanıza rağmen hala bildirim almıyorsanız, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:

  • Gogogate 2 uygulamasını açın -> DÜZENLE -> CİHAZ KONFİGÜRÜ -> YÖNETİM UYARILARI -> Telefonunuzu silin
  • Gogogate 2 uygulamasını kapatın. (Arka plandan da)
  • Gogogate 2 uygulamasını açın -> Ana ekranda en az 6 saniye bağlı kalın.
  • Gogogate 2 uygulamasını açın -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Telefonunuzu etkinleştirin