Appen ismartgate visar ett anslutningsfel efter konfigurering av iSmartGate-kameran. Hur åtgärdar jag det?

Om ismartgate-appen inte kan få tillgång till flödet från iSmartGate Cam, problemet är troligen att kamerans IP har ändrats. Det finns två alternativ för att ta reda på kamerans IP:

Få tillgång till kamerans IP-adress via iSmartGate cam-appen:

Du kan ansluta till kameran med din dator genom att köra programvaran Search Tools som finns på CD-skivan som medföljer kameran, eller genom att följa instruktionerna här.

När du väl har IP för din kamera måste du introducera den i videokonfigurationen i din ismartgate-app:

Öppna din ismartgate-app

Gå till enhetens konfiguration

Välj alternativet Video

Välj rullgardinsmenyn för att välja rätt kamera

Välj iSmartGate Cam i rullgardinsmenyn för kamerorna

Välj din modell, det här alternativet för inomhuskameran.

Detta fodral för utomhuskameran.

Ange IP från instruktionerna ovan och den inloggning och det lösenord som användes för att konfigurera iSmartGate Cam (INTE ismartgate-enheten)

Då bör kameran fungera. Om du vill att IP:n inte ska ändras och inte behöver göra detta varje gång, följ instruktionerna nedan:

Anslut till kamerans konfigurationssida från din dator. Använd den IP och port som är känd sedan tidigare och för in den i webbläsaren, detta kommer att bli resultatet:

Logga in på webbläsarsidan med din användare och ditt lösenord som ställts in i konfigurationen av kameran.

Välj alternativet Nätverk --> IP-konfiguration:

Avaktivera då kryssrutan: Hämta IP från DHCP:

Nu kommer den IP som visas där att vara kamerans IP, och den kommer inte att ändras.

Om du inte kan komma åt flödet från din kamera. Då kan problemet vara att kamerans IP ibland ändras, följ instruktionerna nedan för att känna till kamerans IP och introducera den i Gogogate2 App-konfigurationen:

När kameran är ansluten till nätverket kan du ansluta till kameran via din dator med hjälp av sökverktygen här och välj din kamera genom att dubbelklicka på dess IP. Då öppnas ett fönster i din webbläsare.
Logga in på webbläsarsidan med din användare och ditt lösenord som ställts in i konfigurationen av kameran.
Välj alternativet Nätverk --> IP-konfiguration
avaktivera kryssrutan där det står: Hämta IP via DHCP.
Den IP som visas kommer att vara den enda för kameran från och med nu. Vänligen introducera den IP:n i Gogogate2-konfigurationen för videon och porten som visas i sökverktygen.