No caso de a aplicação ismartgate não conseguir aceder ao feed do iSmartGate Cam, o problema mais provável é que o IP da câmara tenha mudado. Existem duas opções para saber o IP da sua câmara:

  1. Aceda ao IP da sua câmara através da aplicação iSmartGate cam:
  1. Pode ligar-se à câmara com o seu computador executando o software Search Tools fornecido no CD que acompanha a câmara, ou a partir das instruções aqui.

Depois de ter o IP da sua câmara, é necessário introduzi-lo na configuração de vídeo na sua aplicação ismartgate:

  1. Abra a sua aplicação ismartgate
  1. Aceder à configuração do dispositivo
  1. Selecionar a opção Vídeo
  1. Selecione o menu pendente para selecionar a câmara correta
  1. Selecionar iSmartGate Cam no menu pendente para as câmaras
  1. Escolha o seu modelo, esta opção para a câmara de interior.
  1. Este estojo para a câmara de exterior.
  1. Introduza o IP das instruções acima e o login e a palavra-passe utilizados para configurar o iSmartGate Cam (NÃO o dispositivo ismartgate)

Depois, a câmara deve estar a funcionar. Caso pretenda que o IP não mude e não tenha de o fazer sempre, siga as instruções abaixo:

  1. Ligue-se à página de configuração da câmara a partir do seu computador. Utilize o IP e a porta conhecidos anteriormente e introduza-os no browser, este será o resultado:
  1. A partir da página do browser, inicie sessão com o seu utilizador e palavra-passe definidos na configuração da câmara.
  1. Selecione a opção Rede --> Configuração IP:
  1. Nesse caso, desativar a caixa de verificação: Obter IP do DHCP:

Agora, o IP apresentado será o IP da câmara, que não será alterado.

2020-05-21T11:50:43+01:00

In case you can not access the feed from your camera. Then the problem may be that the IP of the camera sometimes changes, please follow the instructions below to know the IP of the camera and introduce it into the Gogogate2 App configuration:
 
 

  1. With the camera connected to the network, please connect to the camera through your computer with the search tools aqui and select your camera by double clicking in it's IP. That will open a window on your browser.
  2. A partir da página do browser, inicie sessão com o seu utilizador e palavra-passe definidos na configuração da câmara.
  3. Select the option Network --> IP Configuration
  4. disable the checkbox that says: Obtain IP through DHCP.
  5. The IP shown will be the only one for the camera from now on. Please introduce that IP in the Gogogate2 configuration for the video and the port shown in the search tools.
2018-07-04T10:57:21+01:00
Direitos de autor Gogogate INC.
Ir para o topo