Política de privacidad

Última modificación:  22 de mayond , 2018

Esta Política de Privacidad explica cómo Gogogate INC. ("Gogogate INC.", "nosotros", "nos" o "nuestro") recoge, utiliza y divulga su información. La Política de Privacidad se aplica a todos los servicios y productos, excepto aquellos productos que tienen una Política de Privacidad separada.

En su caso, usted consiente el uso de su información tal y como se describe en esta Declaración de Privacidad cada vez que utiliza nuestros productos o servicios, por lo que le instamos a que lea este documento en su totalidad y se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna duda.

RECOGIDA Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal es información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima que está vinculada a información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. La información personal no incluye información que haya sido irreversiblemente anonimizada o agregada de modo que ya no nos permita identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.

A continuación se describen los tipos de información personal que podemos recopilar y cómo podemos utilizarla:

Qué información personal recopilamos

Dependiendo de los productos y servicios que utilice, recopilamos distintos tipos de información personal suya o sobre usted.

  • Información que facilita: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona -como su nombre, nombre de usuario o dirección de correo electrónico- cuando utiliza nuestros productos y servicios, crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en una encuesta en línea, participa en debates de la comunidad o en salas de chat, solicita empleo, interactúa con nosotros en eventos presenciales o se relaciona con nosotros de cualquier otra forma.
  • Información sobre los pagos: Si realiza una compra, recopilamos información personal relacionada con la misma. Esta información incluye datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otros datos de la tarjeta; otros datos de la cuenta y de autenticación; y datos de facturación, envío y contacto.
  • Información sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico, información de navegación, información de resumen de sesión, atributos de archivos (incluidos atributos para fotos, vídeos, música y documentos) e información de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Podemos recopilar parte de esta información automáticamente. Cuando están disponibles, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.
  • Información de terceros: Podemos recopilar información de terceros, incluidos socios comerciales y agencias de marketing. Esto incluye su información de contacto de socios de marketing cuando participamos en actividades conjuntas de marketing o de marca compartida, su dirección IP o información de ubicación de proveedores de servicios para ofrecer determinados productos y servicios relevantes para su ubicación, y datos de sus redes sociales para autenticar su uso del producto con nosotros, o que usted concede permiso a nuestros productos o servicios para acceder.

Cómo utilizamos su información personal

En términos generales, utilizamos la información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros usuarios.

Gogogate INC. recoge, procesa y determina cómo procesar su información personal como controlador de datos para los siguientes fines:

  • Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos la información personal para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de información personal para fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un sorteo, concurso u otra promoción, podemos utilizar la información personal que nos proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos la información personal, por lo que le recomendamos que lea detenidamente dichas normas antes de participar.
  • Comunicarnos con usted: Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar información personal para enviarle comunicaciones de marketing en relación con los propios productos y servicios de Gogogate INC. comunicarnos con usted en relación con su cuenta, transacciones o solicitudes de empleo; e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Asimismo, previo consentimiento expreso por su parte, podremos compartir su información personal con terceros asociados que podrán enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios. Si no desea seguir recibiendo comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. Podemos utilizar su información para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros.
  • Ofrecer y medir anuncios y servicios específicos: Previo consentimiento expreso, podemos utilizar información personal para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.

  • Fomentar la seguridad: Utilizamos la información personal para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo controlando el fraude e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestras condiciones o políticas. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Como empresa global, Gogogate INC. tiene una serie de filiales corporativas en diferentes jurisdicciones. Cada una de estas filiales recopila, procesa y determina cómo procesar su información personal como controlador de datos para ayudar a proporcionarle los productos y servicios que solicita.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenidos, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros productos y servicios.

Lea nuestra declaración sobre cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y las opciones que tiene.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Ponemos cierta información personal a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o nos ayudan a comercializar con los clientes. La información personal sólo será compartida por nosotros con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no será compartida con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.

Proveedores de servicios

Compartimos información personal con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditorías, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos de clientes, análisis de datos, atención al cliente, investigación de clientes y encuestas de satisfacción, y otros servicios que ayudan a vender nuestros productos y servicios. Estas empresas están obligadas a proteger su información y pueden estar ubicadas dondequiera que operemos.

Filiales y operaciones comerciales de las empresas

Podemos compartir información personal con todas las empresas afiliadas a Gogogate INC. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir toda la información personal al tercero pertinente.

Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario -por ley o como resultado de un proceso legal, litigio o solicitud de autoridades públicas o gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia- que revelemos información personal. También podemos revelar información personal si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada.

También podemos revelar información personal si determinamos de buena fe que la revelación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

SUS DERECHOS

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea exacta, completa y esté actualizada. Dependiendo de dónde viva, puede tener los derechos que se describen a continuación.

Tiene derecho a acceder a la información personal que recopilamos, rectificarla o eliminarla. También tiene derecho a oponerse o restringir, en cualquier momento, el tratamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y normalizado. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal.

Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho a acceder a dicha información, así como buscar y proporcionarle la información personal que conservamos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos normativos aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a facilitar o a eliminar parte o la totalidad de la información personal que conservamos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Derechos de privacidad en California

Si reside en California, la legislación de este estado le permite solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros e incluya "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la solicitud.

CIERRE DE CUENTAS

Póngase en contacto con nosotros para cerrar su cuenta en relación con los siguientes usos de su información personal:

  • proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios;
  • comunicarnos con usted;
  • compartir su información personal con terceros para comunicaciones de marketing;
  • ofrecer y medir anuncios y servicios específicos;
  • fomentar la seguridad
  • proporcionar productos y servicios (para tales solicitudes, Gogogate INC.. actuará en nombre de sus filiales locales).

Si cierra su cuenta, no tenemos ninguna obligación de conservar su información, y podemos eliminar toda o parte de su información sin responsabilidad alguna. No obstante, podemos conservar la información relacionada con usted si creemos que puede ser necesaria para evitar fraudes o futuros abusos, si así lo exige la ley, o para fines legítimos, como el análisis de información no personal, la recuperación de cuentas, la auditoría de nuestros registros o el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones en virtud de nuestros acuerdos.

SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros productos y servicios, incluidos nuestros sitios web y medios digitales, pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros o permitirle acceder a ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni de la información o el contenido de sus productos y servicios. La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información recogida por nosotros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de terceros antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.

SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a sus productos Gogogate INC., credenciales de cuenta y ordenadores u otros dispositivos. Si cree que la seguridad de su cuenta o de su información personal se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de que se produzca una violación de la seguridad, se lo notificaremos inmediatamente a usted y a las autoridades competentes si así lo exige la ley.

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

NIÑOS

No recopilamos, utilizamos ni revelamos conscientemente información de menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años -o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, como 13 años en Estados Unidos- tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal.

Si usted es un residente de California menor de 18 años, y es un usuario registrado de nuestros productos o servicios, la ley de California le permite solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que haya publicado. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros y facilítenos información específica sobre el lugar donde se ha publicado el contenido o la información y atestigüe que usted lo ha publicado. Haremos todo lo posible, dentro de lo razonable y de buena fe, para retirar el contenido de la vista pública, o anonimizarlo para que no pueda ser identificado individualmente, en la medida en que lo exija la legislación aplicable. Tenga en cuenta que una solicitud de este tipo no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información que haya publicado y que puede haber circunstancias en las que la ley no exija o permita la eliminación aunque se solicite.

TRANSFERENCIA, ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN A ESCALA MUNDIAL

Cuando compartimos su información personal con nuestros socios, empresas afiliadas a Gogogate INC. y proveedores de servicios, su información personal puede transferirse a y/o hacerse accesible desde países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales circunstancias, suscribiremos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o nos basaremos en fundamentos jurídicos alternativos como el Escudo de la privacidad, cuando proceda, o normas corporativas vinculantes cuando nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado dichas políticas internas aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que modifiquemos periódicamente esta Política de Privacidad para adaptarla a las nuevas tecnologías, las prácticas del sector y los requisitos normativos, entre otros motivos. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. Cualquier cambio no sustancial entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de una Declaración de Privacidad actualizada. Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios en la Declaración de Privacidad sean más significativos. En tales casos, le proporcionaremos un aviso destacado de dichos cambios antes de que entren en vigor o le enviaremos directamente una notificación.

El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad significa que usted acepta la Política de Privacidad revisada. Si no acepta la Política de privacidad revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y póngase en contacto con nosotros para cerrar cualquier cuenta que haya creado.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o su aplicación, puede enviar un correo electrónico al equipo de ismartgate encargado de la protección de datos a info@ismartgate.com. También puede escribirnos a

C/ Fructuós Gelabert 2-4, 4º 2ª
08970 Sant Joan Despí, España