Ελέγξτε ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας:
Α) Android 9 Pie:
Σε περίπτωση που έχετε Android 9 Pie υπάρχει πρόβλημα με την ανίχνευση του τηλεφώνου από το Gogogate2, θα δημιουργήσουμε μια νέα ενημέρωση που θα διορθώνει αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Λυπούμαστε για την όποια ταλαιπωρία,
Β) Οποιοδήποτε άλλο επιχειρησιακό σύστημα:
Σχετικά με τις ειδοποιήσεις στο Gogogate2, βεβαιωθείτε ότι όλες αυτές οι απαιτήσεις είναι σωστές:

• Έχετε έναν αισθητήρα συνδεδεμένο στο Gogogate2; Μπορείτε να δείτε σωστά την ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ της πόρτας σας (ανοιχτή ή κλειστή). Μόνο όταν αλλάξει η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ της πόρτας, το Gogogate2 θα στείλει μια ειδοποίηση.
• Μόνο οι λογαριασμοί διαχειριστών μπορούν να "προστεθούν" στα ADMIN ALERTS. Είστε διαχειριστής; Ανοίξτε την εφαρμογή Gogogate 2 -> ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ -> ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: Σύνδεση=admin, ΔΕΝ είναι διαχειριστής.
• Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται μόνο εάν η ΠΟΡΤΑ βρίσκεται σε ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΓΚΑΡΑΖ. Ανοίξτε την εφαρμογή Gogogate 2 -> EDIT -> COFIG DEVICE -> DOORS
• Μπορείτε να ελέγξετε αν η εφαρμογή Gogogate2 μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις;
  • IOS: -> Ρυθμίσεις iPhone -> Gogogate2 -> Ειδοποιήσεις -> Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις
  • Android: -> Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών -> Εφαρμογή Gogogate 2 -> Ειδοποιήσεις -> Επιτρέψτε

Εάν πληροίτε όλες τις παραπάνω προϋποθέσεις και εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Gogogate 2 -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Διαγράψτε το τηλέφωνό σας
• Κλείστε την εφαρμογή Gogogate 2. (Και από το παρασκήνιο)
• Ανοίξτε την εφαρμογή Gogogate 2 -> Μείνετε συνδεδεμένοι σε αυτήν στην κύρια οθόνη για τουλάχιστον 6 δευτερόλεπτα.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Gogogate 2 -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας