Falls die ismartgate App nicht in der Lage ist, auf den Feed der iSmartGate Cam, Das Problem liegt höchstwahrscheinlich darin, dass sich die IP der Kamera geändert hat. Es gibt zwei Möglichkeiten, die IP Ihrer Kamera zu ermitteln:

1. Greifen Sie auf die IP Ihrer Kamera über die iSmartGate cam App zu:

2. Sie können eine Verbindung zur Kamera mit Ihrem Computer herstellen, indem Sie die Software Search Tools ausführen, die auf der mit der Kamera gelieferten CD enthalten ist, oder indem Sie die Anweisungen hier.

Sobald Sie die IP Ihrer Kamera haben, müssen Sie diese in die Videokonfiguration Ihrer ismartgate App eintragen:

Dann sollte die Kamera funktionieren. Wenn Sie möchten, dass sich die IP nicht ändert und Sie dies nicht jedes Mal tun müssen, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:

1. Verbinden Sie sich von Ihrem Computer aus mit der Konfigurationsseite der Kamera. Verwenden Sie die IP-Adresse und den Port, die Sie bereits kennen, und geben Sie sie in den Browser ein; dies ist das Ergebnis:

2. Melden Sie sich auf der Browserseite mit dem in der Konfiguration der Kamera festgelegten Benutzer und Passwort an.

3. Bitte wählen Sie die Option Netzwerk --> IP-Konfiguration:

4. Dann deaktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen: IP von DHCP beziehen:

Die dort angezeigte IP ist die IP der Kamera und wird sich nicht ändern.