No, ismartgate può utilizzare tutte le connessioni, gli utenti e gli accessi remoti di Smart Home. senza alcun costo o hardware aggiuntivo. 

Tuttaviase è necessario utilizzare più di 10 utenti, è necessario un plugin per gli utenti. È possibile avere un plugin per 100 utenti o per un numero illimitato di utenti. Le informazioni sui prezzi sono disponibili quiQuesti plugin sono validi per 1 anno.

InoltreSe si desidera vedere la telecamera dall'app ismartgate access e memorizzare gli eventi di apertura/chiusura (con una telecamera ismartgate o un'altra telecamera compatibile) è necessario il plugin video. Questo plugin è valido per 3 anni e costa 29,95 USD; può essere acquistato qui.