Per prima cosa è necessario collegare il telefono alla rete domestica Wi-Fi o ottenere l'accesso a Internet sulla rete 3g/4g. Una volta connessi, si dovrebbe avere il controllo completo delle porte o dei cancelli del garage. A questo punto, aprite l'app e nella schermata principale potrete controllare ogni porta collegata al dispositivo iSmartgate. Se avete più di una porta, scorrete verso il basso fino alla porta specifica che desiderate aprire e fate scorrere il lucchetto verso l'alto o verso destra per aprire la porta del garage.
Se si desidera chiudere la porta, è sufficiente seguire lo stesso metodo. Questa volta, però, dovrete far scorrere l'icona del lucchetto verso il basso o verso sinistra.