Palun kontrollige, millist operatsioonisüsteemi teie telefon kasutab:
A) Android 9 pirukas:
On probleem sellega, kuidas see operatsioonisüsteem kasutab teavitusi, ja seetõttu ei tuvasta Gogogate2 teie telefoni. On olemas uus värskendus, mis parandab selle probleemi. Palun veenduge, et teil on rakenduse uusim versioon ja seejärel ühendage oma telefon Gogogate2-ga samasse võrku, siis ilmub sõnum, mis palub uuendamist.
Kui teil on probleeme uuendusega, külastage palun seda lehekülge link.
B) Mis tahes muu operatsioonisüsteem:
Gogogate2 teavituste kohta, palun kontrollige, kas te vastate nendele nõuetele:
- Kas teil on Gogogate2 külge kinnitatud andur? Kas te näete oma ukse olekut õigesti (avatud või suletud). Ainult siis, kui ukse STATUS muutub, saadab Gogogate2 teate.
- ADMIN ALERTSi saab "lisada" ainult administraatorite kontosid. Kas te olete admin? Avage Gogogate 2 rakendus -> EDIT -> INFO: Login=admin, EI admin.
- Hoiatused saadetakse ainult siis, kui uks on GARAGE MODE'is. Avage Gogogate 2 rakendus -> EDIT -> COFIG DEVICE -> DOORS
- Kas saate kontrollida, kas Gogogate2 rakendus saab teateid vastu võtta?
- IOS: -> iPhone seaded -> Gogogate2 -> Teated -> Lubatud teated
- Android: -> seaded -> rakendused või rakenduste haldur -> Gogogogate 2 rakendus -> teavitused -> lubada
Kui te vastate kõigile ülaltoodud nõuetele ja te ei saa endiselt teateid, järgige alljärgnevaid juhiseid:
- Avage Gogogate 2 rakendus -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Kustutage oma telefon.
- Sulge Gogogate 2 rakendus. (Ka tagaplaanilt)
- Avage Gogogate 2 rakendus -> jääge sellega ühendatuks vähemalt 6 sekundiks peaekraanile.
- Avage Gogogate 2 rakendus -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Enable your phone