Α) Εάν το πρόβλημα είναι το μήνυμα σφάλματος: Η λήψη απέτυχε:

• Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένο το κινητό σας τηλέφωνο είναι το ίδιο με αυτό του Gogogate2 (Με δρομολογητές διπλής ζώνης, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο που χρησιμοποιείται είναι το 2,4 GHz και όχι το 5 GHz).
• Στη συνέχεια, επαναφέρετε το δρομολογητή για να ενημερώσετε τις IP που έχει ορίσει για όλες τις συσκευές.
• Μετά από αυτό, εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά το Gogogate2.

B) Εάν το Gogogate2 δεν συνδέεται πλέον με το κινητό σας τηλέφωνο ή οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν πλέον:

• Μπορείτε να ελέγξετε τις λυχνίες κατάστασης στο Gogogate2; Η κόκκινη λυχνία θα πρέπει να είναι σταθερή και η πράσινη λυχνία θα πρέπει να αναβοσβήνει. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πιθανότερο είναι να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα SD. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα εξηγείται εδώ.
• Εάν οι λυχνίες κατάστασης είναι σωστές, τότε αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά το Gogogate2.

Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν έλυσε το πρόβλημά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@gogogate.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο χρειαστεί.