Если после некоторого времени использования Gogogate2 зеленый индикатор STATUS больше не мигает, значит, ваша SD-карта повреждена.
РЕШЕНИЕ 1:
- Отсоедините кабель питания
- Извлеките SD-карту (нажмите, чтобы освободить)
- Снова вставьте SD-карту (нажмите, чтобы заблокировать).
- Подключите кабель питания
- Подождите 2 минуты
Если это не помогло решить проблему, то
РЕШЕНИЕ 2.
Попробуйте перепрограммировать SD-карту, используя приведенное ниже руководство:
- Для Гогогейта2: https://ismartgate.com/sd_card_gogogate2/
- Для Гогогейта 1: https://ismartgate.com/sd_card_gogogate1/
Вам нужно будет заново настроить Gogogate2. Инструкции по настройке.
РЕШЕНИЕ 3:
- Если вам не удалось перепрограммировать SD-карту, отправьте письмо по адресу support@gogogate.com с указанием идентификатора заказа и/или даты покупки.
- Наша команда вышлет вам замену SD-карты, если ваше устройство еще находится на гарантии.
- Если КРАСНЫЙ индикатор НЕ ГОРИТ, обратите внимание, что это проблема с питанием, пожалуйста, проверьте, достаточно ли мощности подает блок питания на устройство.