Пожалуйста, проверьте, какую операционную систему использует ваш телефон:
A) Android 9 Pie:
Существует проблема с тем, как эта ОС использует уведомления, и поэтому Gogogate2 не обнаруживает ваш телефон. Вышло новое обновление, которое устраняет эту проблему. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, а затем подключите телефон к той же сети, что и Gogogate2, и появится сообщение с предложением об обновлении.
В случае возникновения проблем с обновлением посетите этот раздел ссылка.
B) Любая другая ОС:
Что касается уведомлений в Gogogate2, проверьте, соответствуете ли вы этим требованиям:

• Есть ли у вас датчик, подключенный к Gogogate2? Правильно ли вы видите СТАТУС вашей двери (открыта или закрыта). Только когда СТАТУС двери изменится, Gogogate2 отправит сигнал тревоги.
• Только учетные записи администраторов могут быть "добавлены" в ADMIN ALERTS. Вы являетесь администратором? Откройте приложение Gogogate 2 -> EDIT -> INFO: Login=admin, НЕ Admin.
• Оповещения отправляются только в том случае, если дверь находится в режиме GARAGE. Откройте приложение Gogogate 2 -> EDIT -> COFIG DEVICE -> DOORS
• Можете ли вы проверить, может ли приложение Gogogate2 получать уведомления?
  • IOS: -> Настройки iPhone -> Gogogate2 -> Уведомления -> Разрешить уведомления
  • Android: -> настройки -> Приложения или менеджер приложений -> приложение Gogogate 2 -> Уведомления -> Разрешить

Если вы выполнили все вышеперечисленные требования и не получаете уведомлений, следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Откройте приложение Gogogate 2 -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Delete your phone
• Закройте приложение Gogogate 2. (Из фона тоже)
• Откройте приложение Gogogate 2 -> Оставайтесь подключенным к нему на главном экране не менее 6 секунд.
• Откройте приложение Gogogate 2 -> EDIT -> CONFIG DEVICE -> ADMIN ALERTS -> Включите телефон