Algumas portas requerem que o botão de pressão seja premido durante mais tempo para abrir ou fechar. Com o ismartgate pode definir o tempo que pretende que a ligação seja estabelecida, de 1 segundo a 40 segundos.
Siga as instruções abaixo para personalizar a hora a que pretende que a ligação seja encerrada:

- Abra a sua aplicação ismartgate.
- Aceder à configuração do seu dispositivo ismartgate

- Selecionar a opção Portas.

- Selecionar a opção Avançado

- Em seguida, selecione o tempo (em segundos) que pretende que a ligação seja encerrada
Se isso não resultar e a sua porta continuar a não abrir ou fechar, envie-nos um e-mail para support@ismartgate.com com a marca e o modelo da sua porta e uma fotografia do botão de parede (botão de pressão).