Esto se ha solucionado con la nueva actualización. Por favor, asegúrese de que tiene la última versión de la aplicación y que el Gogogate2 está actualizado con la nueva versión de firmware 2,5.
La versión del Firmware se puede ver desde el navegador, con el enlace para acceder al Gogogate2 con acceso remoto: UDI.my-gogogate.com.
En la parte inferior de la pantalla debería aparecer la versión del Firmware.

Las instrucciones para conocer tu UDI son aquí.