Este mensaje de error puede deberse a diferentes causas:

1. El ID del sensor no está correctamente introducido en la configuración de las puertas. Las instrucciones para cambiarlo son aquí.
2. Las pilas del sensor se agotaron. Las instrucciones para cambiarlas son aquí.
3. El sensor no funciona, siga las instrucciones aquí para comprobar si todo está correcto.
4. El ismartgate no está configurado. El ismartgate es un Hub para enlazar Homekit con un cancela o puerta de garaje. Para que funcione es necesario que el dispositivo esté completamente configuradoal menos una puerta habilitada.
5. En caso de que haya una automatización pero no tengas un Apple TV o un puenteno funcionará.